31-latek z Indii złożył skargę na sieć kin, bo przed filmem wyświetlono blok reklamowy trwający prawie pół godziny. Mężczyzna twierdzi, że poniósł przez to straty. Sprawę wygrał i otrzymał odszkodowanie.
CNN opisuje, że postępowanie toczyło się przed komisją ds. rozstrzygania sporów konsumenckich w Bangalore w Indiach. Pochodzący z tego miasta 31-letni prawnik złożył skargę na sieć kin PVR INOX. Zrobił to po tym, jak 26 grudnia 2023 roku wybrał się na film, przed którym wyświetlono - jego zdaniem - zbyt dużo reklam.
Reklamy przed filmem. Mężczyzna dostał odszkodowanie
W treści skargi mężczyzna argumentował, że film miał trwać 2 godziny i 25 minut - powinien rozpocząć się o 16:05 i zakończyć o 18:30. Jednak zanim rozpoczęto projekcję, pokazano blok reklamowy, który trwał prawie 30 minut. Z tego powodu prawnik miał ponieść "straty, których nie da się obliczyć w kategoriach pieniężnych".
W rozmowie z CNN wyjaśnił, że tuż po projekcji filmu miał zaplanowaną rozmowę służbową, a jako że film ostatecznie skończył się dopiero około 19:00, nie mógł jej odbyć. 31-latek wskazuje, że opóźnienie stanowiło "nieuczciwą praktykę handlową" i domagał się od sieci, do której należy kino, odszkodowania w wysokości 50 tys. rupii (ok. 2260 zł), a także wypłaty kolejnych 5 tys. rupii (ok. 230 zł) za "cierpienie psychiczne" i 10 tys. rupii (ok. 450 zł) na pokrycie kosztów procesowych.
Komisja nakazała wypłatę 20 tys. rupii odszkodowania (ok. 900 zł) oraz kolejnych 8 tys. (ok. 360 zł). Zleciła też sieci kin zapłatę 100 tys. rupii (ok. 4500 zł) na rządową organizację, której celem jest ochrona konsumentów. "Czas to pieniądz, czas każdego człowieka jest bardzo cenny" - stwierdziła komisja w swoim orzeczeniu, dodając, że 25-30 minut to "dużo czasu na bezczynne siedzenie w kinie i oglądanie niepotrzebnych reklam", a "ludzie z napiętym harmonogramem nie mają czasu do stracenia".
PVR INOX zarządza 173 kinami w Indiach, gdzie jest największą siecią kin. Działa też na Sri Lance. Pytana przez CNN, nie udzieliła komentarza w sprawie.
ZOBACZ TEŻ: Policja przerwała występ Eda Sheerana. Nagranie
Źródło: CNN
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock