Latitude 6430u jest jednym z najnowszych laptopów na rynku i jest reklamowany jako bardzo wydajna maszyna przeznaczona dla biznesmenów. W sprzedaży pojawił się latem tego roku i od razu zaczęły się niecodzienne problemy.

Na forach firmy Dell zaczęły się pojawiać wpisy poirytowanych klientów, którzy nie mogli wytrzymać przy swoich laptopach z powodu emitowanego przez nie smrodu. Zgodnie określano go jako "kocia uryna", a skarżący się użytkownicy zapewniali, że żaden czworonożny mieszkaniec domu nie mógł im zrobić takiego "prezentu".

"Wadę wyeliminowano"

Dell początkowo sugerował przedmuchanie wnętrza komputera sprężonym powietrzem, a kiedy to nie pomogło, próbowano wymieniać części. Ostatecznie po dłuższych badaniach uznano, iż nie ma mowy o "skażeniu biologicznym", ale chodzi o błąd podczas produkcji plastiku. Po nagrzaniu się laptopa obudowa zaczynała intensywnie "pachnieć". Dotyczyło to tylko części urządzeń.

Koncern zapewnia, że wadę wyeliminowano i wszystkie nowe laptopy nie będą emitowały smrodu. Użytkowników starszych maszyn, doświadczających tego problemu, poproszono o ich zwrot celem wymiany części.

Autor: mk/jk / Źródło: BBC News