Największy bank w Polsce ostrzega przed utrudnieniami. "Warto wcześniej sprawdzić limit"

PKO Bank Polski w najbliższy weekend przeprowadzi zmiany w wybranych systemach informatycznych. Prace rozpoczną się już w piątkowy wieczór. Na czas prac technicznych ograniczony będzie dostęp do niektórych usług, w szczególności bankowości internetowej i mobilnej. Mogą się też pojawić utrudnienia przy płaceniu kartą w internecie.

Przedstawiciele PKO BP radzą, by zrealizować wcześniej ważniejsze operacje i zwiększyć swój limit na karcie z wyprzedzeniem. "Klienci, którzy planują większe zakupy w weekend i zamierzają skorzystać z płatności kartą warto, aby wcześniej sprawdzili swój limit transakcji dziennych, a jeśli jest taka konieczność zwiększyli go w serwisie internetowym lub aplikacji mobilnej przed rozpoczęciem planowanych przez bank prac. Warto również zaplanować wcześniej ważniejsze operacje płatnicze" - czytamy.

PKO BP - prace techniczne

PKO BP zapowiedział, że w piątek od godziny 23.00 do poniedziałku do godziny 7.00 ze względu na planowane zmiany w systemach informatycznych banku, niedostępne będą niektóre funkcje w serwisie iPKO i iPKO biznes, aplikacji IKO i iPKO biznes mobile oraz serwisie telefonicznym.

Klienci w tym czasie nie będą mogli m.in. otworzyć nowego konta, złożyć wniosku o kartę, pożyczkę i kredyt, uzyskać szczegółowych informacji o karcie, zmienić limitu karty, zablokować ją czasowo, sprawdzić historii operacji, spłacić zadłużenia, wykonać przelewu z karty kredytowej (również w ramach płatności w internecie "Płacę z iPKO") oraz aktywować usługi "PKO Płacę później" (jeśli klient aktywował ją wcześniej - będzie mógł korzystać).

Przedstawiciele największego banku w Polsce przekazali, że "mogą też pojawić się utrudnienia przy płaceniu kartą w internecie oraz korzystaniu z serwisu i aplikacji PKO Junior".

Jednocześnie, jak zapewniono, w czasie prac technicznych karty w bankomatach i transakcje kartami płatniczymi w ramach ustalonych przez klientów limitów, zarówno płatności w sklepach, jak i wypłaty z bankomatów, "będą obsługiwane na bieżąco". Ponadto w trakcie przerwy będzie działać Blik, ale oprócz płatności z kartą kredytową jako źródłem finansowania tej usługi.

"W razie potrzeby, klienci będą mogli w tym czasie zastrzec swoją kartę za pośrednictwem infolinii PKO Banku Polskiego (800 302 302)" - dodano.

Przedstawiciele PKO BP zastrzegli, że prace mogą skończyć się wcześniej. "Informacja o tym, że klienci mogą już w pełni korzystać z usług pojawi się wówczas niezwłocznie na stronie internetowej banku" - zapowiedziano.

Jak wyjaśniono, zmiany w wybranych systemach informatycznych mają na celu nie tylko bardziej efektywne, ale także ich bezpieczniejsze funkcjonowanie.