Zakupy w pojedynkę, szybsze decyzje i wyższe rachunki. Nowe nawyki klientów

Źródło:
PAP
Gospodarka. Rzecznik MŚP o kosztach pomocy dla firm
Gospodarka. Rzecznik MŚP o kosztach pomocy dla firmTVN24
wideo 2/6
Gospodarka. Rzecznik MŚP o kosztach pomocy dla firmTVN24

Pandemia zmieniła profil klienta galerii handlowych - zakupy robią pojedyncze osoby, a nie całe rodziny czy grupy młodzieży – informuje Polska Rada Centrów Handlowych. Dodaje, że największy spadek obrotów - o 80 procent - odnotowano w kwietniu 2020 roku.

"Początek 2020 roku w styczniu i lutym przyniósł kilkuprocentowe wzrosty obrotów – odpowiednio o 3 proc. i 6 proc. oraz odwiedzalności o 2 proc. i 1 proc. w porównaniu do pierwszych dwóch miesięcy 2019 roku. Tendencje wzrostowa skończyła się wraz z wprowadzeniem pierwszego lockdownu" – przekazała w komunikacie Polska Rada Centrów Handlowych, podsumowując 2020 r.

"Straty przekroczyły 33 miliardy złotych"

Podkreśliła, że lockdown i ograniczenia w działalności centrów handlowych przełożyły się na niższy poziom obrotów.

"Straty w obrotach sklepów i punktów usługowych spowodowane ograniczeniami w funkcjonowaniu centrów handlowych w 2020 roku przekroczyły 33 mld zł. Obroty spadły łącznie we wszystkich kategoriach zakupowych w branży centrów handlowych o około jedną czwartą - 26 proc. - w porównaniu do 2019 roku i wyniosły około 96 mld zł" – podano.

Z danych PRCH wynika, że miesiącem o najniższych wynikach był kwiecień, w którym centra handlowe działały w mocno ograniczonym zakresie, czego konsekwencją był spadek obrotów o 80 proc. Od maja do września obroty zaczęły się odbudowywać i w sierpniu były niższe zaledwie o 9 proc. w porównaniu do tego samego miesiąca w 2019 roku. Według PRCH statystyki poprawiło grudniowe odbicie – obroty w ostatnim miesiącu roku były o 64 proc. wyższe od średniej miesięcznej z 2020 r., a w porównaniu rok do roku były o 17 proc. niższe. Jak dodano, centra handlowe funkcjonowały w grudniu ze znaczenie ograniczoną ofertą rozrywkową i gastronomiczną.

"Skumulowany spadek obrotów w 2020 roku osiągnął finalnie 74 proc. poziomu z roku 2019" – napisano.

Największe i najmniejsze spadki

Według PRCH zdecydowanie w najtrudniejszej sytuacji znaleźli się najemcy z kategorii "Usługi i Rozrywka", którzy skumulowaną zmianę w 2020 r. zanotowali odpowiednio na poziomie - 66 proc. i - 59 proc.. Jak dodano, to największe spadki obrotów wśród wszystkich analizowanych kategorii handlowych. Najmniejsze spadki odnotowały kategorie "Żywność" - zmiana skumulowana 5 proc., oraz "Dom i Wnętrze" - 7 proc. Spadek skumulowany "Gastronomii" to 34 proc., "Mody" - 31 proc., "Artykułów specjalistycznych" - 28 proc., "Zdrowie i Uroda" zanotowało spadek na poziomie 21 proc.

"Spadki w obrotach prezentują się dość podobnie, jeśli chodzi poszczególne regiony Polski (od -24 proc. do -30 proc.), a także wielkość obiektu. Nieco wyższe obroty, z różnicą na poziomie 4 pp. powyżej średniej, odnotowały centra małe i średnie o powierzchni od 5 000 do 40 000 m kw. GLA (gross leasable area, powierzchnia najmu brutto - red.)" – podano.

Zmiana nawyków

PRCH zauważa, że w pandemii zmieniły się nawyki zakupowe klientów. "Odwiedzają oni centra rzadziej, ale w bardzo konkretnych celach zakupowych, szybko realizując swoje potrzeby i spędzając na zakupach mniej czasu. Takie wizyty częściej skutkują decyzją o zakupie oraz wyższym paragonem, dzięki czemu rośnie konwersja. Zmienił się też profil klienta galerii handlowych - w czasach pandemii zakupy robią pojedyncze osoby, a nie całe rodziny, czy grupy młodzieży" – napisano.

Z danych PRCH wynika, że od marca do końca ubiegłego roku ruch klientów w centrach handlowych nie osiągnął poziomu z 2019 r. i był niższy średnio o 32 proc. w porównaniu do tego samego okresu roku poprzedniego, natomiast średnio w całym 2020 roku był niższy o 28 proc.

"Niedziele handlowe w 2020 roku cieszyły się zainteresowaniem klientów, którzy chętnie korzystali z dodatkowego dnia zakupów przyczyniając się do wzrostu obrotów w handlu. W tygodniach z niedzielą handlową w 2020 roku, tygodniowa odwiedzalność w centrach handlowych była wyższa o około 20 proc. w porównaniu do tygodni bez niedzieli handlowej. Niedziela była także drugim po sobocie najpopularniejszym dniem na zakupy" – czytamy.

Luka w budżetach

PRCH zauważa, że konsekwencją lockdownów jest luka w budżetach właścicieli centrów handlowych w wysokości ok. 5 mld zł, co stanowi 45 proc. ich rocznych przychodów.

- Liczyliśmy, że w 2021 roku, mając na względzie nowe zachowania klientów przekładające się na obroty, rozpoczniemy proces ratowania branży, przedsiębiorstw i miejsc pracy. Dzisiaj trudno na to liczyć – najemcy po raz kolejny zostali z niesprzedanymi kolekcjami, tym razem wiosennymi i produktami przygotowanymi z myślą o Wielkanocy, a konsumenci zostali pozbawieni możliwości spokojnego i bezpiecznego zrobienia zakupów. Trudno jest zrozumieć i przewidzieć kolejne decyzje rządu, od których zależy przyszłość ponad 400 tysięcy pracowników sektora – przekazał, cytowany w komunikacie, prezes Polskiej Rady Centrów Handlowych Jan Dębski.

PRCH podkreśla, że centra handlowe funkcjonowały i funkcjonują w najwyższym reżimie sanitarnym, a analizy liczby zakażeń nie pokazują związku między otwarciami galerii a liczbą zachorowań na koronawirusa.

Polska Rada Centrów Handlowych jest stowarzyszeniem not-for-profit, zrzeszającym ponad 200 firm działających w branży miejsc handlu i usług.

OGLĄDAJ TVN24 NA ŻYWO W TVN24 GO

Autorka/Autor:kris

Źródło: PAP

Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock

Raporty:
Pozostałe wiadomości

Musimy usunąć całe agencje (rządu federalnego - przyp. red.), a nie pozostawiać ich część. Po prostu zostawić część z nich. To proste. To trochę jak pozostawienie chwasta - powiedział miliarder Elon Musk o swoich działaniach w administracji prezydenta Donalda Trumpa na rzecz radykalnej zmiany rządu USA.

Musk porównuje agencje federalne do chwastów. I chce je "wyrywać z korzeniami"

Musk porównuje agencje federalne do chwastów. I chce je "wyrywać z korzeniami"

Źródło:
Reuters

Prezydent USA Donald Trump stwierdził, że wyrzucenie Rosji z G7 było błędem, powinna zostać przyjęta z powrotem. Powiedział także, że ufa Putinowi w kontekście jego deklaracji, iż ten chce pokoju. Później poinformował, że w piątek w Monachium dojdzie do rozmów przedstawicieli Rosji, Ukrainy i USA.

Trump: wyrzucenie Rosji z G7 było błędem. Prezydent USA mówi o zaufaniu do Putina

Trump: wyrzucenie Rosji z G7 było błędem. Prezydent USA mówi o zaufaniu do Putina

Źródło:
PAP, Reuters

"Klucz do mieszkania" to nowy program mieszkaniowy zaproponowany przez Ministerstwo Rozwoju i Technologii. Resort rozwoju chce w 2025 r. przeznaczyć 2,5 mld zł na mieszkalnictwo komunalne i społeczne. Z kolei program "Pierwsze klucze" będzie skierowany do tych, którzy nie byli właścicielami mieszkań. - Żadna złotówka z tego programu nie popłynie do deweloperów podkreślał minister Paszyk.

"Klucz do mieszkania". Minister rozwoju przedstawił nowy program mieszkaniowy

"Klucz do mieszkania". Minister rozwoju przedstawił nowy program mieszkaniowy

Źródło:
PAP

Prezydent USA Donald Trump podpisał rozporządzenie w sprawie wzajemnych ceł. Zdaniem przywódcy Stanów Zjednoczonych planowane przez niego wzajemne cła mają na celu przywrócenie uczciwości i wyrównanie szans. Według zapowiedzi Trumpa mogą dotknąć również Unii Europejskiej.

Trump ujawnia plan na cła wzajemne. Na liście jest Unia Europejska

Trump ujawnia plan na cła wzajemne. Na liście jest Unia Europejska

Źródło:
CNN, Reuters

W 2023 roku średnia ilość wytworzonych odpadów komunalnych w przeliczeniu na mieszkańca Unii wyniosła 511 kilogramów. To niewielki, bo o 4 kilogramy, spadek wobec 2022 roku - wynika z danych Eurostatu. Zwrócono jednak uwagę, że w porównaniu z 2013 rokiem ilość odpadów na mieszkańca Europy wzrosła o 32 kilogramy.

Mieszkańcy Europy wytwarzają tony odpadów. Tak plasuje się Polska

Mieszkańcy Europy wytwarzają tony odpadów. Tak plasuje się Polska

Źródło:
PAP

Cła na stal i aluminium prezydenta USA Donalda Trumpa nie mają wielkiego znaczenia w łącznym eksporcie Polski - wskazał Polski Instytut Ekonomiczny (PIE). Zdaniem ekspertów większy wpływ mogą mieć kolejne amerykańskie cła, nałożone na przykład na sektor motoryzacyjny.

Polska oberwie rykoszetem? "Kolejne cła będą miały większe znaczenie"

Polska oberwie rykoszetem? "Kolejne cła będą miały większe znaczenie"

Źródło:
PAP

Prezydentka Meksyku Claudia Sheinbaum wezwała w czwartek firmę Google, aby wycofała zmianę nazwy Zatoki Meksykańskiej na Zatokę Amerykańską na mapach widocznych dla użytkowników w USA. Dodała, że jej rząd może wnieść do sądu pozew cywilny przeciwko firmie.

Prezydentka Meksyku grozi Google pozwem

Prezydentka Meksyku grozi Google pozwem

Źródło:
PAP

Chiński koncern Alibaba zawarł porozumienie z Apple i będzie wspierał producenta smartfonów swoją sztuczną inteligencją dla modeli sprzedawanych w Chinach. Jak zauważa Reuters to może pomóc amerykańskiej firmie złagodzić spadającą sprzedaż smartfonów na jej kluczowym rynku.

Apple porozumiało się z chińskim gigantem w sprawie sztucznej inteligencji

Apple porozumiało się z chińskim gigantem w sprawie sztucznej inteligencji

Źródło:
Reuters

W przypadku niewykonania obowiązku informacyjnego bank może zostać pozbawiony prawa do odsetek - orzekł w czwartek Trybunał Sprawiedliwości UE (TSUE). - To przełomowe orzeczenie, otwiera drogę do tysięcy nowych pozwów przeciwko bankom i może oznaczać konieczność zwrotu miliardów złotych polskim kredytobiorcom - oceniła adwokat Karolina Pilawska.

Przełomowy wyrok TSUE. "Może oznaczać konieczność zwrotu miliardów złotych"

Przełomowy wyrok TSUE. "Może oznaczać konieczność zwrotu miliardów złotych"

Źródło:
PAP

Premier Donald Tusk spotkał się w czwartek w Warszawie z prezesem Alphabet i Google Sundarem Pichaiem. - Dzisiaj podpisujemy memorandum w sprawie wykorzystania sztucznej inteligencji w energetyce, cyberbezpieczeństwie i innych dziedzinach - powiedział Pichai po spotkaniu z szefem polskiego rządu. - Google może być także częścią tego wielkiego, ambitnego projektu, jakim jest deregulacja gospodarki i administracji europejskiej i także polskiej - podkreślił Tusk.

Premier spotkał się z szefem Google. "Może być częścią wielkiego, ambitnego projektu"

Premier spotkał się z szefem Google. "Może być częścią wielkiego, ambitnego projektu"

Źródło:
PAP

Rozmowy w sprawie połączenia Hondy i Nissana zakończyły się fiaskiem. Koncernom motoryzacyjnym nie udało się dojść do porozumienia - podał portal stacji BBC.

Wielkiej fuzji nie będzie

Wielkiej fuzji nie będzie

Źródło:
BBC, PAP

Sieć Aldi prosi swoich klientów o "niezwłoczny zwrot" zakupionej u nich mąki pszennej dostarczonej przez firmę GoodMills Polska Sp. z o.o. Powodem wycofania produktu jest stwierdzenie obecności zanieczyszczenia mikrobiologicznego - Escherichia Coli.

Sieć spożywcza wycofuje mąkę z powodu "zanieczyszczenia mikrobiologicznego"

Sieć spożywcza wycofuje mąkę z powodu "zanieczyszczenia mikrobiologicznego"

Źródło:
tvn24.pl

Malta w 2024 roku odnotowała rekordową liczbę turystów. Do tego wyniku znacząco przyczynili się Polacy. To czwarty europejski naród, który najtłumniej odwiedził ten kraj.

Rekord na popularnej wyspie. Polacy w czołówce

Rekord na popularnej wyspie. Polacy w czołówce

Źródło:
PAP

Strajk belgijskich związków zawodowych sparaliżował w czwartek stolicę Belgii. Z brukselskiego lotniska nie odleciał ani jeden samolot, a firmy zaleciły swoim pracownikom pracę zdalną lub poprosiły, żeby podwozili się wzajemnie do biura.

Tysiące ludzi na ulicach, nie odleciał ani jeden samolot

Tysiące ludzi na ulicach, nie odleciał ani jeden samolot

Źródło:
PAP

Polska popiera pomysł Komisji Europejskiej (KE) połączenia stolic państw europejskich koleją dużych prędkości - stwierdził minister infrastruktury Dariusz Klimczak. Dodał, że z ministrami z Niemiec i Czech trwają rozmowy dotyczące szybkiej kolei z Warszawy do Berlina i Pragi.

Szybciej do europejskich stolic. "Polskie plany zostały wkomponowane"

Szybciej do europejskich stolic. "Polskie plany zostały wkomponowane"

Źródło:
PAP

Produkt Krajowy Brutto (PKB) Polski niewyrównany sezonowo wzrósł w czwartym kwartale 2024 roku o 3,2 procent rok do roku - podał w szybkim szacunku Główny Urząd Statystyczny (GUS). Dodał, że w porównaniu z trzecim kwartałem wzrost wyniósł 1,3 procent.

PKB Polski. Nowe dane GUS

PKB Polski. Nowe dane GUS

Źródło:
PAP, tvn24.pl

Indeks WIG przekroczył poziom 93000 punktów, a indeks WIG20 znalazł się powyżej 2600 punktów. Dla WIG jest to nowy historyczny rekord. To reakcja inwestorów na rozmowę Donalda Trumpa z Władimirem Putinem i rosnącą szansę na pokój między Ukrainą a Rosją.

Entuzjazm na GPW. Historyczny rekord

Entuzjazm na GPW. Historyczny rekord

Źródło:
PAP

Doniesienia o możliwym rozpoczęciu rozmów na temat zakończenia wojny w Ukrainie umacniają złotego. Dalszy wzrost wartości krajowej waluty będzie jednak zależeć od warunków ewentualnego porozumienia - oceniają ekonomiści. Euro jest najtańsze od stycznia 2018 roku.

Tak złoty reaguje na rozmowę Trumpa z Putinem

Tak złoty reaguje na rozmowę Trumpa z Putinem

Źródło:
PAP

Ruszyła bezpłatna platforma mojecert.pl, na której można zweryfikować strony internetowe pod kątem bezpieczeństwa - przekazał wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski. Nowe narzędzie umożliwia między innymi uzyskanie informacji o wycieku danych czy szkodliwym oprogramowaniu.

Sprawdź, czy wyciekły dane. Nowa usługa

Sprawdź, czy wyciekły dane. Nowa usługa

Źródło:
PAP

Wyższe koszty produkcji i rosnący import to problemy polskiej branży meblarskiej. Jak zauważył dyrektor Ogólnopolskiej Izby Gospodarczej Producentów Mebli (OIGPM) Michał Strzelecki, od dwóch lat dynamika sprzedaży spada, co wkrótce może doprowadzić do zwolnień i zamykania działalności.

W trzy lata ubyło 20 tysięcy etatów. "Liczba zatrudnionych w branży nadal będzie malała"

W trzy lata ubyło 20 tysięcy etatów. "Liczba zatrudnionych w branży nadal będzie malała"

Źródło:
PAP

Unia Europejska będzie musiała zmierzyć się ze skutkami amerykańskich ceł w warunkach słabej sytuacji gospodarczej na rynku stali, który już teraz jest "ciasny" - ocenił prezes Hutniczej Izby Przemysłowo-Handlowej Mirosław Motyka. Podkreślił, że branża domaga się silnej ochrony unijnego rynku, ale także zabiega o poprawę swojej sytuacji w Polsce.

Amerykańskie cła na stal. Branża hutnicza komentuje

Amerykańskie cła na stal. Branża hutnicza komentuje

Źródło:
PAP

Władze Toronto zadecydowały o wstrzymaniu dopłat dla taksówkarzy i kierowców platform przewozowych kupujących tesle. W największym mieście Kanady wypłacane są granty taksówkarzom, którzy zamieniają samochody na elektryczne.

Wstrzymują dopłaty dla taksówkarzy kupujących tesle

Wstrzymują dopłaty dla taksówkarzy kupujących tesle

Źródło:
PAP

Honorowym dawcom krwi przysługują dwa dni wolne od pracy. Poseł Bartosz Romowicz napisał w interpelacji, iż "pracodawcy zgłaszają, że niektórzy pracownicy nadużywają uprawnień" przysługujących im z tego tytułu. "Obowiązek udzielenia zwolnienia ma charakter bezwzględny" - odpowiada ministra rodziny i pracy Agnieszka Dziemianowicz-Bąk, dodając, że jej resort pracuje obecnie nad "zwiększeniem uprawnień dla takich pracowników".

Dwa dodatkowe dni wolne od pracy. Ministra zabiera głos

Dwa dodatkowe dni wolne od pracy. Ministra zabiera głos

Źródło:
tvn24.pl

Stworzenie nowych miast - to plan rządu Wielkiej Brytanii na rozwiązanie kryzysu dotyczącego niedoboru mieszkań. Ma to być największy program budowy domów w tym kraju od końca okresu powojennego. Rozważanych jest około 100 lokalizacji.

Rząd ogłosił program budowy nowych miast

Rząd ogłosił program budowy nowych miast

Źródło:
PAP

Ministerstwo Klimatu i Środowiska popiera ideę stworzenia jednego rejestru mieszkańców, który przyczyni się do uszczelnienia systemu opłat za śmieci i za wodę - podał resort w uwagach do projektu przygotowanego przez Ministerstwo Infrastruktury.

Bat na nieuczciwych mieszkańców. "Dostrzegam potencjał"

Bat na nieuczciwych mieszkańców. "Dostrzegam potencjał"

Źródło:
PAP

W 2025 roku wskaźnik waloryzacji rent i emerytur wyniesie 105,5 procent. Od marca najniższa emerytura i renta wzrosną do 1878,91 złotego - podał resort rodziny, pracy i polityki społecznej (MRPiPS).

Resort podał wskaźnik waloryzacji emerytur i rent

Resort podał wskaźnik waloryzacji emerytur i rent

Źródło:
PAP

Komisja Europejska (KE) ponownie wezwała Węgry i Polskę do pełnego wdrożenia unijnych przepisów dotyczących wewnętrznego rynku energii elektrycznej. Termin minął w 2021 roku. Oba kraje mogą trafić przed Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) w przypadku nieusunięcia uchybień.

Termin minął cztery lata temu. Bruksela wezwała Polskę i Węgry

Termin minął cztery lata temu. Bruksela wezwała Polskę i Węgry

Źródło:
PAP

- Ukraina otrzymała pierwszy projekt umowy o partnerstwie z USA. Trzeba zrobić wszystko, by szybko osiągnąć porozumienie i podpisać ten dokument - przekazał prezydent Ukrainy Wołodymyr Zełenski po spotkaniu z amerykańskim ministrem finansów Scottem Bessentem.

Zełenski: dostaliśmy projekt umowy o partnerstwie z USA

Zełenski: dostaliśmy projekt umowy o partnerstwie z USA

Źródło:
PAP, Reuters

W 2024 roku europejskie lotniska obsłużyły łącznie 2,5 miliarda pasażerów, czyli więcej niż w 2019 roku przed pandemią - przekazała Europejska Rada Portów Lotniczych, która zrzesza kilkaset lotnisk Starego Kontynentu. 

Dane z lotnisk. "To mówi dużo"

Dane z lotnisk. "To mówi dużo"

Źródło:
PAP