Oto najlepsze linie lotnicze świata. Powrót dawnego lidera

W zestawieniu Airline Excellence Awards przewoźnicy oceniani są na podstawie 12 kryteriów, w tym oceny bezpieczeństwa i usług, a także takich jak wiek floty samolotów, rentowność, liczba poważnych incydentów, innowacyjność, liczba zamówień na nowe samoloty, a także opinia pasażerów.

W tym roku na czele zestawienia pojawił się dawny lider - Qatar Airways. W 2023 roku przewoźnik z Kataru musiał chwilowo ustąpić pierwszego miejsca linii lotniczej Air New Zealand.

- Linie Qatar Airways zajęły pierwsze miejsce w wielu podkategoriach, choć punktacja w pierwszej dziesiątce była bardzo wyrównana - powiedział Geoffrey Thomas, lider jury i redaktor naczelny AirlineRatings.com. - Jednak zdaniem pasażerów Qatar Airways wyprzedził wszystkie linie lotnicze, a wysoki standard świadczonych usług znalazły odzwierciedlenie w opiniach pasażerów - mówił.

CNN zauważa jednak, że podczas jednego z ostatnich lotów przewoźnika doszło do niebezpiecznego incydentu. Po turbulencjach, jakie pojawiły się nad Turcją, sześciu pasażerów i sześciu członków załogi zgłosiło obrażenia. Samolot linii Qatar Airways leciał z Dohy do Dublina.

Linie Qatar Airways zdobyły odrębną nagrodę za najlepszy catering, Virgin Australia za najlepszą załogę, a Qantas za najlepsze salony lounge, czyli ekskluzywne strefy na lotniskach, bezpłatne dla pasażerów, którzy. podróżują pierwszą klasą.

Singapore Airlines zdobyły nagrodę za najlepszą pierwszą klasę, Qatar Airways za najlepszą klasę biznes, Emirates za najlepszą klasę ekonomiczną premium, a Air New Zealand za najlepszą klasę ekonomiczną.

Wyróżniono też najlepsze linie lotnicze oferujące podróże długodystansowe, w zależności od regionu.

Na Bliskim Wschodzie najlepsze okazały się linie Qatar Airways. Korean Air triumfował w Azji Północnej, Cathay Pacific Airways był liderem w Azji Południowo-Wschodniej, a Air New Zealand w Australii i Pacyfiku. Air France okazał się najlepszym przewoźnikiem pod tym względem w Europie, a Turkish Airlines przodowały w Europie Południowej. Air Canada triumfował w Ameryce Północnej, a Latam był zwycięzcą w Ameryce Południowej.

25 najlepszych linii lotniczych premium według AirlineRatings.com w 2024 roku:

1. Qatar Airways

2. Korean Air

3. Cathay Pacific Airways

4. Air New Zealand

5. Emirates

6. Air France/KLM

7. All Nippon Airways

8. Etihad Airways

9. Qantas

10. Virgin Australia/Atlantic

11. Vietnam Airlines

12. Singapore Airlines

13. EVA Air

14. TAP Portugal

15. JAL

16. Finnair

17. Hawaiian

18. Alaska Airlines

19. Lufthansa / Swiss

20. Turkish Airlines

21. Grupa IGA (British Airways i Iberia)

22. Air Canada

23. Delta Air Lines

24. United Airlines

25. American Airlines

25 najlepszych tanich linii lotniczych AirlineRatings.com w 2024 roku:

W kolejności alfabetycznej:

- AirAsia Group

- Air Baltic

- Air Canada Rouge

- Cebu Pacific

- EasyJet

- Eurowings

- FlyDubai

- FlyNAS

- GOL

- JetBlue

- Jet2

- Jetstar Group

- Jeju Air

- Norwegian

- Peach

- Ryanair

- Scoot

- SpiceJet

- Sun Country Airlines

- Southwest Airlines

- Transavia

- Vietjet

- Volotea

- Vueling

- WizzAir