Pendolino nie wyjechało w trasę, powodem awaria pantografów

Zgodnie z rozkładem jazdy, pociąg miał wyruszyć z Kołobrzegu do Krakowa w niedzielę (18 grudnia) o godzinie 6.15. Tak się jednak nie stało. 

- Pociąg EIP 8300 nie wyjechał w trasę ze względu na usterkę pantografów, czyli urządzeń, które odbierają prąd z sieci trakcyjnej. W związku z tym nie było możliwe uruchomienie składu - powiedział Cezary Nowak, p.o. rzecznika prasowego PKP Intercity.

Dopytywany, czy to silny mróz spowodował usterkę, odpowiedział, że dokładne przyczyny będą sprawdzane. Na chwilę obecną nie może powiedzieć, że to z powodu warunków atmosferycznych.

Pociąg został odwołany na odcinku od Kołobrzegu do Warszawy Wschodniej. Rzecznik PKP Intercity dodał, że wprowadzono komunikację zastępczą. Podróżni zostali zabrani z Kołobrzegu dwoma autobusami.

- Mogli podróżować do Trójmiasta, skąd pociągami Pendolino 5304 oraz 5404 mogli kontynuować podróż - podkreślił Nowak.

Jak podkreślił, w przypadku opóźnienia, podróżni mogą na drodze reklamacji ubiegać się o zwrot części kosztów biletu. - W przypadku opóźnienia przekraczającego 60 minut to jest 25 procent wartości biletu, a w przypadku opóźnienia przekraczającego 120 minut, jest to 50 procent wartości biletu - wyjaśnił Cezary Nowak.