Awaria oprogramowania i wstrzymanie lotów. Kłopoty amerykańskich linii

"Wstrzymanie lotów Southwest Airlines zostało całkowicie odwołane" – poinformowała FAA w oświadczeniu cytowany przez Reutersa. "Dziś rano Southwest poprosił FAA o wstrzymanie odlotów Southwest z powodu wewnętrznego problemu technicznego" - wyjaśniono.

Linie przekazały, że powodem problemów była awaria oprogramowania dostarczanego przez firmę zewnętrzną, co przyczyniło się do utraty połączenia z niektórymi danymi systemowymi, które zostały utracone - wskazały Southwest Airlines w cytowanym przez Reutersa oświadczeniu.

"Wznowiliśmy działalność po przerwie" - napisały amerykańskie linie lotnicze na Twitterze. Dodały, że pracują "nad jak najszybszym przywróceniem działalności i dostosowaniem się do potrzeb klientów, których podróż została zakłócona".

Jak wskazała Agencja Reutera, akcje linii lotniczej Southwest spadły we wtorek o 1,3 proc.

Reuters przypomniał, że linie odwołały ponad 16 700 lotów między Bożym Narodzeniem a Nowym Rokiem 2022 roku z powodu problemu technicznego. Oprogramowanie do planowania załogi Southwest nie wytrzymało wtedy obciążenia zmian wprowadzonych przez linię lotniczą, a pracownicy musieli ręcznie dopasować załogę i samoloty, co doprowadziło do wydłużonego oczekiwania na rozkład przez pilotów i personel pokładowy.

Linia lotnicza odnotowała stratę w czwartym kwartale w wysokości 220 mln dol. i skok kosztów operacyjnych o 390 mln dol. z powodu odwołanych lotów. W styczniu podano, że przychody w pierwszym kwartale spadną o 300-350 mln dol. - podał Reuters.