Morze nieodebranych bagaży i tłumy sfrustrowanych pasażerów. "Porażka na każdym poziomie"

Źródło:
Reuters, CNN, "The Wall Street Journal", CNBC News, tvnmeteo.pl

Tłumy sfrustrowanych pasażerów koczujących godzinami, oczekujących na swój lot i setki nieodebranych bagaży - tak od prawie tygodnia wyglądają niektóre lotniska w Stanach Zjednoczonych. Największy od dekad atak zimy pokrzyżował świąteczne plany wielu Amerykanom. Od środy odwołano nawet 17 tysięcy krajowych lotów. Z największymi problemami muszą liczyć się klienci przewoźnika Southwest Airlines, który anulował trzy czwarte rejsów. Władze linii przyznają, że ta sytuacja ich przerosła i zapowiadają zwrot kosztów. Departament Transportu USA zapowiedział, że skontroluje działania przewoźnika w ostatnich dniach.

Dzień przed Wigilią w Stany Zjednoczone, w tym z największą siłą w stan Nowy Jork, uderzyła burza śnieżna, którą uznano za największą od kilkudziesięciu lat. Pasażerowie lotów zaczęli odczuwać nadciągający kataklizm w środku ubiegłego tygodnia.

17 tysięcy odwołanych lotów, jedna z linii anulowała trzy czwarte rejsów

Do piątku, jak poinformowała stacja CNN, w całym kraju było odwołanych ponad pięć tysięcy lotów, dzień później odwołano ponad 3400 kolejnych połączeń i ponad 3100 w Boże Narodzenie. Według serwisu FlightAware, w poniedziałek, drugi dzień świąt, do godziny 22.50 czasu lokalnego anulowanych zostało ponad 3900 lotów w obrębie USA. Według telewizji CNBC od środy amerykańskie linie anulowały w sumie 17 tysięcy rejsów.

Szczególnie rozgoryczeni mają prawo być klienci Southwest Airlines, jednego z największych na świecie tanich przewoźników. Żadna z innych amerykańskich linii nie odwołała tylu lotów, co przewoźnik z siedzibą w Dallas - wskazują media. Spośród prawie czterech tysięcy odwołanych lotów do poniedziałkowego wieczoru, co najmniej 2800, a więc prawie 75 procent, to połączenia obsługiwane przez Southwest. Tylko w poniedziałek po południu w ciągu pół godziny odwołano około 300 rejsów. Z kolei od czwartku anulowanych zostało około ośmiu tysięcy połączeń.

W poniedziałek wieczorem na lotnisku w Denver ogłoszono, że zmiana rezerwacji dla pasażerów, którzy nie mogli odbyć wcześniej zaplanowanej podróży, będzie możliwa dopiero w piątek. Podano również, że nowych rezerwacji nie będzie można dokonywać do 3 stycznia.

Pasażerowie skarżyli się, że wielu osobom nie udało skontaktować się z obsługą klienta przez telefon przez cały dzień, a strona internetowa przewoźnika przestała działać. Jedna z pasażerek powiedziała w rozmowie z CNN, że jej bliscy, próbując uzyskać informacji na temat swojego lotu, spędzili na linii telefonicznej 10 godzin.

"Nigdy nie doświadczyliśmy czegoś takiego"

Także ludzie podróżujący w ciągu ostatnich dni po USA z innymi liniami nie kryją frustracji z powodu pokrzyżowanych planów i długich godzin oczekiwania na lotniskach.

- Nigdy nie doświadczyliśmy czegoś takiego - skarżyła się jedna z pasażerek w Los Angeles w Kalifornii. - Chyba już nigdy nie polecę samolotem, który zimą przelatuje przez Chicago - stwierdziła.

Zdjęcia z portu lotniczego w Chicago pokazały setki nieodebranych walizek. W niektórych przypadkach nie wiadomo, kiedy na lotnisko dotrą ich właściciele. Niektórzy maja szansę na powrót dopiero za cztery lub pięć dni. Służby próbują grupować walizki na przykład według miasta wylotu, ale sprawę komplikuje dalszy napływ bagażu.

- Dwa moje loty zostały odwołane - mówiła inna z kobiet. - Czekałam w kolejce przez około półtorej godziny, aby zarezerwować kolejny lot na innym lotnisku. Przyjechałam tu i musiałam stać jeszcze w kolejce, a później lot został odwołany - relacjonowała.

Jak opowiadała Harriet Kingsbury z Oakland w Kalifornii, czekająca na swój lot, "nigdy nie było tak tłoczno" - To szalone - powiedziała.

Kapitan w Southwest Airlines o "porażce na każdym poziomie"

Przedstawiciele Southwest Airlines poinformowali, że zakłócenia będą trwać także w ciągu dni kolejnych dni, poprzedzających Nowy Rok. Jak przekazano, realizowana będzie ponad jedna trzecia standardowego rozkładu. Na wtorek z harmonogramu usunięto 60 proc. lotów.

O chaosie mówią również władze portu lotniczego. - Mieliśmy trudny dzień. Najprawdopodobniej będziemy mieli kolejny ciężki dzień jutro - mówił w poniedziałek wieczorem dyrektor generalny linii Bob Jordan, cytowany przez "The Wall Street Journal". - To wydarzenie o największej skali, jakie kiedykolwiek widziałem - przyznał.

Kapitan w Southwest i prezes stowarzyszenia pilotów tego przewoźnika Casey Murray określił sytuację związaną z wieloma odwołaniami i opóźnieniami rejsów "porażką na każdym poziomie". - To było katastrofalne - ocenił. - Nasze procesy, nasza infrastruktura po prostu nie były tam, gdzie powinny wspierać operacje i niestety nasi klienci ponoszą tego konsekwencje - przyznał.

Przewoźnik zapowiada zwrot kosztów, będzie kontrola

Ryan Green, dyrektor handlowy Southwest Airlines, zapewnił, że pokryte zostaną koszty, jakie klienci linii ponieśli w związku z nieodbytymi podróżami, w tym te związane z biletami na połączenia realizowane przez innych przewoźników i nocleg w hotelach. Dodał, że klienci, których loty zostały odwołane, są uprawnieni do zwrotu pieniędzy. Poproszono jednocześnie o śledzenie sytuacji na bieżąco.

Departament Transportu USA zapowiedział w poniedziałek, że skontroluje działania linii lotniczych Southwest w ciągu ostatnich dni, przyglądając się wyjątkowo dużej liczbie odwołanych i opóźnionych rejsów. Sytuację określono jako "nie do przyjęcia".

Czytaj też: Wigilia w zasypanym samochodzie z czwórką dzieci. Pomoc nie nadeszła przez 11 godzin

Autorka/Autor:ps/dd

Źródło: Reuters, CNN, "The Wall Street Journal", CNBC News, tvnmeteo.pl

Pozostałe wiadomości

Niezwykle ciepła grudniowa aura właśnie dobiegła końca. Czego możemy się spodziewać w święta Bożego Narodzenia i w sylwestra? Sprawdź długoterminową prognozę temperatury na 16 dni, przygotowaną przez prezentera i synoptyka tvnmeteo.pl Tomasza Wasilewskiego.

Pogoda na 16 dni: będzie zimniej niż ostatnio

Pogoda na 16 dni: będzie zimniej niż ostatnio

Źródło:
tvnmeteo.pl

Pogoda na Boże Narodzenie. Przed świętami lokalnie dosypie jeszcze trochę śniegu, czy jednak wystarczy go, by utrzymał się do Wigilii? Sprawdź najnowszą aktualizację świątecznej prognozy pogody.

Przed samymi świętami spadnie śnieg. Czy pozostanie z nami na dłużej?

Przed samymi świętami spadnie śnieg. Czy pozostanie z nami na dłużej?

Źródło:
tvnmeteo.pl

IMGW wydał ostrzeżenia meteorologiczne. W południowej Polsce noc przyniesie opady śniegu i silne podmuchy wiatru. Sprawdź, gdzie będzie szczególnie niebezpiecznie.

IMGW ostrzega. Nocą miejscami będzie niebezpiecznie

IMGW ostrzega. Nocą miejscami będzie niebezpiecznie

Aktualizacja:
Źródło:
IMGW

Populacja bliskiej wymarcia jaszczurki z Karaibów odbudowała się w ciągu zaledwie sześciu lat. W 2018 roku na świecie żyło mniej niż 100 osobników Pholidoscelis corvinus, ale dzięki wysiłkom ekspertów obecnie ich liczba zwiększyła się szesnastokrotnie. Przypadek ten pokazuje, jak ważną rolę pełni odpowiednia ochrona gatunkowa.

Była na skraju wymarcia, ale pojawił się "niezwykły zwrot akcji"

Była na skraju wymarcia, ale pojawił się "niezwykły zwrot akcji"

Źródło:
Fauna & Flora

W australijskim stanie Wiktoria trwa walka z pożarem, który niemal tydzień temu wybuchł na terenie parku narodowego. W niedzielę płomienie ogarniały obszar 34 tysięcy hektarów i wciąż rozszerzały swój zasięg. Mieszkańcy miejscowości sąsiadujących z parkiem musieli opuścić swoje domy i nie wrócą do nich przed świętami.

Musieli uciekać z domów przed świętami. "Ludzie nie są do końca pewni, co się wydarzy"

Musieli uciekać z domów przed świętami. "Ludzie nie są do końca pewni, co się wydarzy"

Aktualizacja:
Źródło:
PAP, The Guardian, ABC News, 9news.com.au

Co najmniej 94 osoby zginęły w wyniku przejścia cyklonu Chido przez Mozambik. Do poważnych szkód doszło w targanej konfliktem wewnętrznym prowincji Cabo Delgado, gdzie żywioł dotknął ponad 90 tysięcy najmłodszych. W gruzy obróciły się tam całe miejscowości.

"Całe wsie obróciły się w gruzy". Zginęło prawie 100 osób

"Całe wsie obróciły się w gruzy". Zginęło prawie 100 osób

Źródło:
PAP, UNICEF

Pogoda na jutro, czyli na poniedziałek 23.12. W nocy w większości kraju przydadzą się parasole - przelotnie popada deszcz, miejscami deszcz ze śniegiem i śnieg. W dzień opadów będzie już mniej, a niebo będzie się rozpogadzać. Termometry pokażą od 1 do 5 stopni Celsjusza.

Pogoda na jutro - poniedziałek 23.12. Noc będzie deszczowa, lokalnie śnieżna

Pogoda na jutro - poniedziałek 23.12. Noc będzie deszczowa, lokalnie śnieżna

Źródło:
tvnmeteo.pl

NASA opublikowała animację, na której największa góra lodowa świata wyrwała się z wodnego wiru i zaczęła dryfować po oceanie. A23a przez wiele miesięcy tkwiła w jednym miejscu, nie mogąc ruszyć się dalej. Naukowcy wciąż do końca nie wiedzą, co sprawiło, że ogromna bryła lodu wydostała się z pułapki.

Największa góra lodowa świata wyrywa się z pułapki. Nagranie

Największa góra lodowa świata wyrywa się z pułapki. Nagranie

Źródło:
NASA Earth Observatory, BAS, tvnmeteo.pl

Rozpoczęła się kalendarzowa zima, a wraz z nią miejscami spadł słaby śnieg. Biało zrobiło się w niedzielę na wschodzie Mazowsza. Zdjęcia lekko zaśnieżonego krajobrazu otrzymaliśmy na Kontakt24.

"Trzeba przyznać, że dotrzymała terminu". Śnieg na Mazowszu

"Trzeba przyznać, że dotrzymała terminu". Śnieg na Mazowszu

Źródło:
tvnmeteo.pl, Kontakt24

W Nowym Jorku spadł śnieg i zrobiło się biało. Amerykańska Narodowa Służba Pogodowa (NWS) poinformowała, że są to pierwsze, mierzalne grudniowe opady w tym mieście od trzech lat.

Tutaj spadł pierwszy od lat śnieg w grudniu

Tutaj spadł pierwszy od lat śnieg w grudniu

Źródło:
Reuters, NBC New York

Sztuczne światło może powodować wyraźne zmiany w nocnym działaniu ekosystemu raf koralowych. Do takich wniosków doszli badacze z Uniwersytetu Brystolskiego. Jak przekazał jeden z autorów publikacji, sztuczne naświetlanie naraża morskie organizmy na "niespodziewane niebezpieczeństwo".

"Niespodziewane niebezpieczeństwo" w morskich głębinach

"Niespodziewane niebezpieczeństwo" w morskich głębinach

Źródło:
PAP, Uniwersytet Brystolski

Na portugalskiej Maderze wieje silny wiatr. Przez wichury odwołano ponad 30 połączeń lotniczych. Wstrzymano też połączenia morskie z wyspą Porto Santo, wchodzącą w skład tego położonego na Atlantyku archipelagu.

Odwołane loty i rejsy na Maderę   

Odwołane loty i rejsy na Maderę   

Źródło:
PAP, madeira.rtp.pt

Przez pół wieku przepisy chroniły wilki na naszym kontynencie, teraz znów będzie można do nich strzelać. Ale póki co - nie w Polsce. Komisja Europejska uchyliła wprawdzie furtkę do polowań na wilki, ale polski rząd deklaruje, że nie zamierza na razie z niej korzystać. Na ten moment więc wilk pozostaje w naszym kraju zwierzęciem pod ścisłą ochroną.

"Kraje zachodnie deklarowały ścisłą ochronę wilków, teraz chcą je zabijać. Nie powinniśmy im tego ułatwiać"

"Kraje zachodnie deklarowały ścisłą ochronę wilków, teraz chcą je zabijać. Nie powinniśmy im tego ułatwiać"

Źródło:
tvn24.pl

W niedzielę 22 grudnia rozpoczęła się kalendarzowa zima. Astronomiczną powitaliśmy dzień wcześniej - w sobotę. Zimowe niebo będzie pełne ciekawych zjawisk astronomicznych.

Rozpoczęła się kalendarzowa zima

Rozpoczęła się kalendarzowa zima

Aktualizacja:
Źródło:
PAP, tvnmeteo.pl

Pierwszy dzień astronomicznej zimy nie jest w tym roku rekordowo ciepły, ale jak zaznaczyła synoptyczka IMGW Ewa Łapińska, widać tendencję do tego, że temperatura w tym okresie jest coraz wyższa. Po odwilży w tym tygodniu śnieg w górach zdążył już spaść, ale i tak jest go mało. W Zakopanem w sobotę leżały cztery centymetry białego puchu.

Cała Polska na czerwono. "Jest tendencja"

Cała Polska na czerwono. "Jest tendencja"

Źródło:
PAP, IMGW, tvnmeteo.pl

Do pewnej rodziny z amerykańskiego stanu Wirginia zawitał niespodziewany gość. Do domu przez komin wleciała sowa, która usiadła na szczycie choinki. Jej przegonienie nie było łatwe.

Wleciała do domu i usiadła na choince. "Zobaczyłam wielką sowę"

Wleciała do domu i usiadła na choince. "Zobaczyłam wielką sowę"

Źródło:
cbsnews.com, nbcwashington.com

Tysiące osób świętowały w sobotę o świcie przesilenie zimowe, czyli moment rozpoczęcia astronomicznej zimy i zarazem najkrótszy dzień roku na półkuli północnej, na stanowisku archeologicznym Stonehenge w Wielkiej Brytanii.

Najkrótszy dzień roku. Tłumy zebrały się w Stonehenge

Najkrótszy dzień roku. Tłumy zebrały się w Stonehenge

Źródło:
PAP, Reuters, tvnmeteo.pl

W słynącym z charakterystycznych czerwonych skał parku stanowym w amerykańskim stanie Utah część z nich została zabarwiona na niebiesko. Według władz prawdopodobnie ktoś użył armaty prochowej. Żeby wyczyścić skały, trzeba było użyć 90 litrów wody.

"Co wolelibyście zobaczyć?". Incydent w parku narodowym

"Co wolelibyście zobaczyć?". Incydent w parku narodowym

Źródło:
Miami Herald, The Sacramento Bee

Smog spowił w sobotę Nowe Delhi, stolicę Indii. Spowodował, że widzialność była mocno ograniczona. Mieszkańcy skarżyli się na trudności z oddychaniem. Jakość powietrza była znacznie powyżej normy.

"Pieką mnie oczy i ciągle kaszlę, brakuje mi tchu"

"Pieką mnie oczy i ciągle kaszlę, brakuje mi tchu"

Źródło:
Reuters

Tydzień temu w Majottę uderzył potężny cyklon Chido. Sytuacja we francuskim terytorium zamorskim jest trudna - wiele domów nie ma prądu, brakuje wody i jedzenia. - Wieczorami, po zachodzie słońca na ulicach robi się dość niebezpiecznie - powiedziała pani Anna, która wysłała nam swoją relację na Kontakt24. Polka mieszka tam od kilku lat.

"Nie ma prądu, dochodzi do kradzieży, słychać wystrzały z broni gazowej"

"Nie ma prądu, dochodzi do kradzieży, słychać wystrzały z broni gazowej"

Źródło:
BBC, Reuters, Kontakt24

Naukowcy z organizacji Conservation International odkryli w peruwiańskiej Amazonii 27 nieznanych dotąd gatunków zwierząt. Najbardziej dziwacznymi są ryby z głowami przypominającymi "wielki, napuchnięty nos", a także wodno-lądowe myszy.

Ryby z "kluchowatymi głowami", pływające myszy

Ryby z "kluchowatymi głowami", pływające myszy

Źródło:
PAP, CNN

Położna z Majotty opowiedziała historię porodu, do którego doszło w noc po uderzeniu cyklonu Chido w wyspy. Jak wspominała, aby dotrzeć do rodzącej, musiała wspinać się i czołgać przez połamane drzewa. Na zdewastowanym przez żywioł terytorium nie ma wody i prądu, co utrudnia pracę szpitalom położniczym.

Czołgała się pod połamanymi drzewami, by odebrać poród. W szpitalu nie ma wody i prądu

Źródło:
Reuters, BBC

Naukowcy z Koreańskiego Instytutu Nauki i Technologii opracowali pływające drony. Wyposażone są one w "hydrofilowe zęby", dzięki którym mogą wychwytywać unoszący się w wodzie mikroplastik.

Pływające drony z "zębami". Nowy sposób walki z mikroplastikiem

Pływające drony z "zębami". Nowy sposób walki z mikroplastikiem

Źródło:
PAP, onlinelibrary.wiley.com

Silny wiatr szalał w piątek nad Włochami. W Como na północy kraju podmuchy przewróciły stojącą na placu choinkę. Trudna sytuacja panowała także na wybrzeżu Ostii, gdzie wiatr uszkodził kilka konstrukcji w porcie i na plaży.

Wiatr przewracał świąteczne dekoracje i budynki na nabrzeżu

Wiatr przewracał świąteczne dekoracje i budynki na nabrzeżu

Źródło:
ANSA, Fiumicino Online

Z raportu opublikowanego przez brytyjską Agencję Ochrony Środowiska wynika, że 6,3 miliona domów i budynków przedsiębiorstw w Anglii może znaleźć się pod wodą na skutek powodzi. W związku ze zmianami klimatu, które zostały po raz pierwszy uwzględnione w takiej analizie, do 2050 roku liczba ta może wzrosnąć nawet do ośmiu milionów.

Ponad sześć milionów nieruchomości w Anglii zagrożonych powodziami. Alarmujący raport

Ponad sześć milionów nieruchomości w Anglii zagrożonych powodziami. Alarmujący raport

Źródło:
The Guardian, gov.uk, independent.co.uk

Kotik południowy odpoczywał na plaży w Rio de Janeiro. Pojawienie się zwierzęcia o tej porze roku jest rzadkością w tych rejonach Brazylii - zazwyczaj są one częstszymi gośćmi na zimę, nie na początku lata. Obecność ssaka wzbudziła spore zainteresowanie ze strony plażowiczów.

Kotik na kultowej plaży. To rzadki widok o tej porze roku

Kotik na kultowej plaży. To rzadki widok o tej porze roku

Źródło:
G1 Globo, Folha do Leste

Najstarsze na świecie szczątki praprzodka ssaków zostały odnalezione na Majorce. Skamieniałość gorgonopsa, szablozębnego drapieżnika, zachowała się w zaskakująco dobrym stanie. Naukowców zdziwiła jeszcze jedna kwestia - szczątki tych zwierząt znajdowano znacznie dalej od równika.

Na Majorce znaleziono szczątki gorgonopsa

Na Majorce znaleziono szczątki gorgonopsa

Źródło:
CNN, ICP

Gdy my szykujemy się do zimy, na półkuli południowej zaczyna się lato. Mieszkańcy Chile mierzą się już z falą upałów. Temperatura znacząco przekracza 30 stopni Celsjusza.

34 stopnie w cieniu. Wydano pierwsze ostrzeżenie

34 stopnie w cieniu. Wydano pierwsze ostrzeżenie

Źródło:
Reuters, tvnmeteo.pl

Naukowcy z Królewskich Ogrodów Botanicznych w Kew w Wielkiej Brytanii opisali w tym roku łącznie 172 nowych gatunków roślin i grzybów i wybrali z nich 10 najciekawszych. Części nowo odkrytych gatunków już nadano status zagrożonych. Jak podkreślają badacze, "trzeba się ścigać z czasem, aby zdążyć je wszystkie odnaleźć".

"Palma widmo", grzyby zębowe, liany o zapachu marcepanu. Oto nowe gatunki opisane w tym roku

"Palma widmo", grzyby zębowe, liany o zapachu marcepanu. Oto nowe gatunki opisane w tym roku

Źródło:
PAP, kew.org