Co miesiąc płacili za wodę 150 złotych, teraz dostali rachunek na ponad 1,4 miliona

Rachunek na "jeden milion czterysta trzydzieści dziewięć tysięcy siedemset dziewięćdziesiąt dziewięć złotych" odebrała żona Ignacego Dumina.

- Wyjęła rachunek ze skrzynki i nie wierzyła w to, co zobaczyła. Najpierw zaczęła szukać przecinka i znalazła go, ale na samym końcu. Jak zobaczyła kwotę wypisaną słownie wysłała mi zdjęcie rachunku - relacjonuje mieszkaniec Jeleniej Góry, który sam liczbą widniejącą na rachunku za wodę początkowo się zdziwił.

Szokująca była też ilość zużytej wody: niemal sto tysięcy metrów sześciennych. Tym bardziej, że do tej pory małżeństwo zużycie ciepłej i zimnej wody płaciło około 150 złotych.

- Kwota wydawała się nierealna. Nie mieliśmy żadnego wycieku żeby nalało się pod sufit, nie zalaliśmy całego budynku, ani nie uruchomiliśmy małego wodospadu. Wiedzieliśmy, że musiało dojść do pomyłki - przyznaje Dumin.

Gdy następnego dnia żona mężczyzny poszła do siedziby Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji "Wodnik" w Jeleniej Górze okazało się, że tak rzeczywiście było. - Wyglądało jednak na to, że kwota z rachunku na pracownikach wodociągów nie zrobiła większego wrażenia - mówi mężczyzna.

Jak doszło do pomyłki? - To błąd ludzki. Nasz inkasent pomylił liczniki. Dane z licznika z ciepłą wodą spisał jako dane z licznika z zimną i odwrotnie. Skutek był taki, że nowe dane były niższe niż te sprzed miesiąca i system uznał, że zużyto tyle wody, że licznik doszedł do końca i zaczął liczenie od nowa - wyjaśnia Zbigniew Rzońca, rzecznik prasowy jeleniogórskich wodociągów.

Rachunek został skorygowany. - Takie sytuacje nie powinny się zdarzać, ale niestety się zdarzają. I za to przepraszam - podkreśla Rzońca. A pan Ignacy nadziwić się nie mógł nie tylko wysokości rachunku, ale także temu, że nikt z wodociągów tej pomyłki wcześniej nie zauważył.

Do pomyłki doszło w Jeleniej Górze:

Autor: tam/gp / Źródło: TVN24 Wrocław