Otrzymali informacje o skierowaniu na kwarantannę. Okazuje się, że to awaria. GIS przeprasza za utrudnienia

"Dużo ludzi dostaje komunikat, że są na kwarantannie. Dzwoni automat. Telefon dostają osoby, które nie muszą być na kwarantannie". O sprawie powiadomili nas w niedzielę na Kontakt 24 rodzice uczniów jednej ze szkół w Warszawie. Gdy zaskoczeni tą informacją próbowali ją zweryfikować, dzwoniąc na infolinię sanepidu, dowiadywali się, że to błędna wiadomość, którą otrzymali w wyniku awarii.

OGLĄDAJ TVN24 NA ŻYWO W TVN24 GO>>>

Jak dowiedział się portal tvn24.pl, rzeczywiście doszło do awarii systemu i nie tylko w Warszawie. Podobne komunikaty mieli otrzymać w niedzielę rodzice dzieci z innych części Polski. Problem ma dotyczyć osób, które były skierowane na kwarantannę i miały ją zakończyć 5 lub 6 listopada. Nie wiadomo, ile osób mogło otrzymać takie błędne informacje.

Doniesienia potwierdzili nam nieoficjalnie pracownicy sanepidu. Tuż po godzinie 16, na stronie internetowej Głównego Inspektoratu Sanitarnego pojawił się oficjalny komunikat w tej sprawie.

"Główny Inspektor Sanitarny informuje, że w związku z błędem systemu, odnotowano pojawiające się automatyczne informacje telefoniczne skierowane do osób, których kwarantanna zakończyła się 5 lub 6 listopada. Wiadomości głosowe informują błędnie o przedłużeniu zakończonej już kwarantanny. Prosimy o zignorowanie tych informacji. Przepraszamy za zaistniałe utrudnienia" - poinformował GIS.

Trwają prace nad usunięciem usterki.

Na stronie internetowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w komunikacie dotyczącym tego, w jaki sposób działają automatyczne powiadomienia, można znaleźć informację, jak sprawdzić, czy rzeczywiście nałożono na nas kwarantannę.

"Jeśli chcesz wyjaśnić swój status wypełnij formularz dostępny na stronie www.gov.pl/koronawirus lub skontaktuj się z infolinią sanepidu pod numerem 22 25 00 115" - czytamy na stronie.