Ze zgłoszeń do serwisu Downdetector wynikało, że problem z działaniem sieci Play występował w wielu miejscach. "Brak możliwości połączeń, wysłane SMS-y cofa" - pisał jeden z klientów. "Nie da się dodzwonić nigdzie" - dodawał kolejny.
Liczba zgłoszeń dotyczących awarii gwałtownie wzrosła po godzinie 15.30.
"Sieć nie działa, co się dzieje?"
Komentarze dotyczące problemów z wykonywaniem połączeń znajdowały się także na profilu sieci Play w mediach społecznościowych. "Sieć nie działa, co się dzieje?" - pisał jeden z internautów. "Nie działają połączenia koło Katowic" - informował kolejny. W innych wpisach wymieniane były także Lublin, Białystok, Łódź, Gdańsk, Gdynia, Częstochowa, Tychy, Toruń i Kraków.
Z komentarzy wynikało, że nie było problemów z działaniem usługi dostępu do internetu.
Przedstawiciele operatora informowali najpierw w odpowiedzi, że wiedzą "o występującej sytuacji". "Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem pełnego działania usług. Bardzo prosimy o cierpliwość" - przekazano w mediach społecznościowych około 16.00.
Przed 18.00 operator podał, że "sytuacja wraca już do normy". "Przepraszamy klientów za te utrudnienia" - dodano.
Autorka/Autor: /dap
Źródło: tvn24.pl
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock