W komunikacie na serwisie X firma oświadczyła, że działania mające na celu usunięcie przyczyny awarii zostały zakończone i przywrócono działanie usług dla wszystkich klientów.
Wcześniej w sobotę informowano, że usługi związane z produktami dla klientów indywidualnych zostały całkowicie przywrócone w piątek o godzinie 16.10 strefy czasowej GMT (godzina 17.10 w Polsce). Trwały prace nad przywracaniem niektórych usług dla przedsiębiorstw.
Przyczyny globalnej awarii Microsoft
W piątek wieczorem Microsoft poinformował, że awaria, która zakłóciła funkcjonowanie oprogramowania tej firmy, nie była spowodowana ani atakiem cybernetycznym, ani złośliwą ingerencją agentów sztucznej inteligencji (AI).
Jak wyjaśniła, że przyczyną awarii, jednej z najdłuższych w historii firmy i drugiej w tym roku, było przeciążenie procesu odpowiedzialnego za ustanawianie bezpiecznych połączeń na serwerach.
Globalna awaria usług Microsoftu w czwartek i piątek wiązała się z utratą dostępu do poczty elektronicznej i narzędzi biurowych, takich jak Outlook czy pakiet Office. Awaria objęła też asystenta AI tej firmy o nazwie Copilot. Zakłócenia odnotowano między innymi w bankach, sądach i instytucjach rządowych w 74 krajach. Potencjalnie mogły dotknąć ponad 430 mln użytkowników.