Do 14 dni ma się wydłużyć termin zwrotu towaru kupionego w sieci. Tak przewiduje projektu nowej ustawy o prawach konsumenta. Obecnie można odstąpić od umowy w ciągu 10 dni bez podawania przyczyn. Jeśli sklep internetowy nie powiadomi prawidłowo konsumenta o prawie do zwrotu towaru bez podawania przyczyn, to ten będzie miał nie 14 dni, lecz 12 miesięcy, by zrezygnować z zakupu. Jak to zmieni biznes firm internetowych pytamy Krzysztofa Bajołka, założyciela Answear.com