Czym dla Muszynianki jest otrzymanie nagrody "Fundament" i jakie znaczenie ma ona dla Państwa dalszego rozwoju?
Otrzymanie nagrody "Fundament" stanowi dla spółki Muszynianka potwierdzenie stabilności, wiarygodności oraz konsekwentnie realizowanej strategii budowania silnej marki w segmencie wód mineralnych.
Wyróżnienie to wzmacnia naszą motywację do dalszego rozwoju, inwestycji oraz umacniania pozycji rynkowej przy zachowaniu wartości, które od lat są fundamentem działalności firmy.
Jakie konkretne działania lub wartości firmy zostały docenione przez kapitułę nagrody?
Kapituła doceniła m.in. konsekwencje w budowaniu pozycji na rynku, produkcję opartą o najwyższe standardy jakości, odpowiedzialność społeczną, troskę o zdrowie konsumentów oraz dbałość o pracowników.
Jak Muszynianka definiuje dziś swoją rolę jako "fundamentu" zdrowego stylu życia Polaków?
Naturalna woda mineralna Muszynianka to woda wysokozmineralizowana, pierwotnie czysta, bogata w minerały m.in. magnez i wapń, które mają istotny wpływ na zdrowie i dobre samopoczucie człowieka. Dzięki mineralizacji sięgającej 2000 mg/l stanowi doskonałe źródło łatwo przyswajalnych składników mineralnych. Nie tylko doskonale nawadnia, ale także naturalnie wspiera organizm człowieka. Dlatego powinna stanowić niezbędny element w codziennej diecie.
Co wyróżnia Muszyniankę pod względem jakości na tle innych wód mineralnych dostępnych na rynku?
Muszyniankę wyróżnia przede wszystkim wysoka, naturalna mineralizacja oraz unikalny skład bogaty w magnez i wapń, które wspierają prawidłowe funkcjonowanie organizmu.
Dzięki temu stanowi ona wartościowy element codziennej diety, szczególnie dla osób aktywnych fizycznie i uprawiających sport, poszukujących naturalnego wsparcia nawodnienia i zdrowego odżywiania.
Jak wygląda proces kontroli jakości wody – od źródła aż po gotowy produkt?
Proces kontroli jakości wody to wieloetapowy system obejmujący całość produkcji począwszy od ochrony ujęć, uzdatniania, monitorowania fizykochemicznego i mikrobiologicznego wody po ciągłą kontrolę produkcji oraz wieloetapowe badania produktu finalnego. Zakres kontroli jakości wody jest zgodny m.in. z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia oraz Dyrektywą Parlamentu Europejskiego w sprawie wydobywania i wprowadzania do obrotu naturalnych wód mineralnych. Ponadto, cały proces produkcyjny oparty jest również na przyjętym przez firmę oraz skrupulatnie przestrzeganym systemem HACCP oraz IFS Food. Wszystkie te działania mają na celu produkcję wody najwyższej jakości, pierwotnie czystej bez dodatkowej ingerencji w jej naturalny skład.
Czy w przypadku gwałtownych zjawisk, typu fale upału, Muszynianka jest w stanie zwiększyć produkcję?
Ilości wydobycia naturalnej wody mineralnej Muszynianka są precyzyjnie określone przez udzieloną nam koncesję. Zasoby każdego źródła wody są ściśle chronione. Jako firma mająca na uwadze przede wszystkim środowisko naturalne i jego zasoby dokładnie przestrzegamy określonych ilości wydobycia. Dlatego w przypadku różnych zdarzeń losowych typu gwałtownych zjawisk atmosferycznych nie jesteśmy w stanie zwiększyć produkcji właśnie ze względu na ochronę środowiska naturalnego, z którego czerpana jest „Muszynianka”. Dzięki temu nie tylko dbamy o środowisko i jej zasoby, ale także jesteśmy w stanie zapewnić stały poziom produkcji na poziomie około 70 tys. sztuk butelek na godzinę oraz stabilny skład mineralny.
Jakie inwestycje technologiczne i ekologiczne zostały ostatnio wdrożone, aby utrzymać najwyższe standardy?
Aby zapewnić najwyższe standardy produkcji firma cały czas się rozwija zarówno pod względem technologicznym produkując na nowoczesnym parku maszynowym, jak i pod względem środowiskowym inwestując m. in. w farmy fotowoltaiczne po to, aby pozyskać energię odnawialną.
W jaki sposób edukujecie konsumentów w zakresie składu mineralnego i znaczenia odpowiedniego nawodnienia?
Edukacja konsumentów jest dla Muszynianki ważnym elementem budowania świadomych wyborów zakupowych, dlatego uświadamiamy konsumentom znaczenie minerałów zawartych w wodzie oraz wpływ odpowiedniego nawodnienia na zdrowie i codzienne funkcjonowanie organizmu.
Realizujemy to poprzez działania informacyjne, materiały edukacyjne, obecność podczas wydarzeń sportowych i prozdrowotnych oraz projekt Akademia Zdrowia Muszynianki, który promuje wiedzę na temat zdrowego stylu życia i znaczenia minerałów w diecie.
Kim jest dziś "wierny konsument" Muszynianki i jak zmienił się na przestrzeni ostatnich lat?
Dzisiejszy "wierny konsument" Muszynianki to osoba świadoma zwracająca uwagę na skład produktu, jego właściwości prozdrowotne oraz jakość, często prowadząca aktywny tryb życia i podejmująca racjonalne decyzje zakupowe.
Na przestrzeni lat konsument ten ewaluował od wyborów bardziej intuicyjnych w stronę większej wiedzy i oczekiwań wobec produktu, poszukując nie tylko nawodnienia, ale także realnych korzyści dla zdrowia i codziennej kondycji.
Co sprawia, że klienci pozostają lojalni wobec marki w tak konkurencyjnym rynku?
Konkurencyjność w segmencie wód butelkowanych w Polsce jest bardzo duża, od wielkich koncernów po lokalnych producentów. O lojalności klientów wobec Muszynianki decyduje zapewne konsekwentnie utrzymana jakość produktu, jego atrybutowość jaką jest wysoka zawartość magnezu oraz zaufanie budowane przez lata obecności na rynku.
Istotną rolę odgrywa także spójna komunikacja wartości, autentyczność marki oraz jej bliskość z konsumentem, dzięki czemu, Muszynianka pozostaje wyborem świadomym, a nie przypadkowym.
Czy obserwujecie wzrost zainteresowania produktami o określonych właściwościach zdrowotnych?
Tak, obserwujemy wyraźny wzrost zainteresowania Muszynianką postrzeganą jako produkt o określonych właściwościach zdrowotnych, szczególnie wśród świadomych konsumentów dbających o dietę i styl życia.
W tym kontekście kluczową rolę odgrywa magnez, którego obecność w Muszyniance jest jednym z głównych czynników jej wyboru, odpowiadając na rosnące zapotrzebowanie na naturalne wsparcie organizmu w zakresie funkcjonowania układu nerwowego mięśni oraz redukcji zmęczenia.
Jak Muszynianka buduje zaufanie i długofalową relację z klientami?
Muszynianka buduje zaufanie poprzez konsekwentne utrzymanie wysokiej jakości, transparentności składu oraz spójności komunikacji opartej na realnych wartościach produktu.
Długotrwałą relację z klientami wzmacnia autentyczność marki, obecność w życiu lokalnych społeczności oraz wspieranie zdrowego trybu życia, co przekłada się na trwałe przywiązanie i lojalność konsumentów.
Jakie działania podejmuje firma w zakresie zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska?
Muszynianka aktywnie działa na rzecz zrównoważonego rozwoju. Działania te koncentrują się przede wszystkim na transformacji energetycznej zakładu (fotowoltaika), zaangażowaniu w system kaucyjny (jedna z pierwszych firm, które dołączyły do systemy kaucyjnego) oraz optymalizacji opakowań gospodarki obiegu zamkniętego.
Jak widzą Państwo przyszłość rynku wód mineralnych w Polsce w perspektywie najbliższych 5–10 lat?
W perspektywie najbliższych 5-10 lat rynek wód mineralnych w Polsce będzie coraz bardziej wymagający, z rosnącą konkurencją oraz większą presją na jakość i wyróżnienie produktu.
Sukces osiągać będą marki, które jasno komunikują swoje unikalne cechy, konsekwentnie budują wartość oraz potrafią odpowiadać na zmieniające się potrzeby świadomych konsumentów.
Rozmawiała: Danuta Klimek