W całej Polsce rozpoczynamy cykl szkoleń dla osób, które będą obsługiwały program Rodzina 500 plus - zapowiedziała w piątek minister rodziny Elżbieta Rafalska. Wnioski ws. wsparcia będzie można składać na portalach: emp@tia, ZUS i ePUAP oraz za pośrednictwem banków.
- Został zakończony proces legislacyjny ustawy o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci. (...) Przed nami nowy etap - etap wdrożenia i uruchomienia tego największego programu adresowanego do polskich rodzin. Programu, z którego skorzysta niemalże 4 mln polskich dzieci, a 2 mln 700 rodzin złoży wnioski - mówiła w piątek na konferencji prasowej szefowa resortu rodziny, pracy i polityki społecznej Elżbieta Rafalska.
Ułomne systemy
- Przed nami nowe wyzwanie związane z tym, jak zorganizować, w jaki sposób uruchomić ten program; żeby stało się to sprawnie, żeby współpraca z samorządami dobrze się ułożyła, by składanie wniosków i ich obsługa nie nastręczała żadnych trudności - podkreśliła minister. Zapowiedziała cykl szkoleń w całej Polsce dla osób, które będą obsługiwały program 500 plus. - Szkolenia inaugurujemy dzisiaj w Warszawie - zaznaczyła. Ma w nim wziąć udział około 400 osób. Rafalska poinformowała, że resort rodziny przygotował podręcznik, "instruktarz postępowania", który ma być pomocny przy rozpatrywaniu wniosków o wsparcie. Jak dodała, minister cyfryzacji Anna Streżyńska "robiła wszystko", by poza papierową możliwością składania wniosków o wsparcie, można było to zrobić drogą online. - Większość wniosków zapewne zostanie złożona bezpośrednio w urzędach jednostek samorządu terytorialnego. Mając świadomość, że wniosków na początku tego procesu będzie bardzo dużo, a także mając świadomość, że odziedziczyliśmy dosyć ułomne, nie zawsze sprawne systemy teleinformatyczne, które służą kontaktowi obywatela z administracją, chcemy zapewnić wielokanałową możliwość składania wniosków o wypłaty świadczeń z 500 plus - zadeklarowała Streżyńska.
Cztery kanały
Szefowa resortu cyfryzacji wyjaśniła, że będzie to odbywać się za pomocą czterech kanałów. Pierwszy to portal emp@tia prowadzony przez ministra rodziny, pracy i polityki społecznej, drugi - portal usług elektronicznych ZUS, trzeci - ePUAP, a czwarty to banki wymienione w specjalnym, wspólnym obwieszczeniu ministrów rodziny i cyfryzacji. Chodzi o banki, które - jak zaznaczyła - spełnią "określone wymagania zapewnienia bezpieczeństwa składania takich wniosków". - Wielokanałowość, czyli zapewnienie wielu dróg dotarcia z wnioskiem do właściwego urzędu gminy czy miasta zapewni rozładowanie potencjalnych kolejek i komfort, bo można będzie wypełnić wypełnić te wnioski online i w ten sposób załączyć również wymagane rozporządzeniem załączniki i oczekiwać na przyznanie świadczenia - dodała Streżyńska.
Autor: mb/msz//km / Źródło: PAP
Źródło zdjęcia głównego: TVN24BiŚ