"Fala zwolnień", tłumaczą się AI. "Wygodna narracja"

Według niektórych szacunków AI jest odpowiedzialna za maksymalnie 5 procent zwolnień na światowym rynku pracy
Według niektórych szacunków AI jest odpowiedzialna za maksymalnie 5 procent zwolnień na światowym rynku pracy
Źródło: Shutterstock
Sztuczna inteligencja coraz mocniej wpływa na rynek pracy. Nie chodzi tylko o redukcję etatów, ale i o zjawisko określane przez Sama Altmana jako AI washing. - To sytuacja, gdy ludzie obwiniają AI za zwolnienia, które i tak by przeprowadzili - powiedział szef OpenAI w wywiadzie z reporterką telewizji CNBC. Sztuczna inteligencja to modne hasło i wygodna narracja - przyznają eksperci.
Artykuł dostępny w subskrypcji

Angielski termin AI washing nawiązuje do innego określenia - greenwashing. Tak nazywa się pozorowanie przez firmy działań ekologicznych, stwarzanie fałszywego wrażenia, że produkt czy usługa są przyjazne środowisku.

Sebastian Sajnóg, analityk Polskiego Instytutu Ekonomicznego (PIE), potwierdza w rozmowie z TVN24+, że "AI washing na rynku pracy to realne zjawisko".

- Na razie przede wszystkim za oceanem, głównie w USA. W ostatnim czasie widzieliśmy tam falę zwolnień w dużych firmach technologicznych. W niektórych przypadkach AI faktycznie było jednym z czynników zmian, ale często pełniło rolę wygodnej narracji - wyjaśnia.

IBM w 2023 r. wstrzymał rekrutację na 7800 stanowisk - zastąpić je miała sztuczna inteligencja. Podobny powód podał amerykański producent oprogramowania finansowego Intuit, zwalniając w 2024 r. 1800 pracowników. Z kolei fintech Klarna zlikwidował ponad 700 etatów w działach obsługi klienta, oficjalnie chwaląc się, że tę pracę wykona asystent AI.

Na początku tego roku firma Block, stworzona przez współzałożyciela Twittera Jacka Dorseya, zapowiedziała zredukowanie zatrudnienia o 4000 osób, argumentując, że narzędzia AI pozwalają na przejęcie zadań wcześniej wykonywanych przez ludzi.

Z tego artykułu dowiesz się:
  • Czym jest AI washing?
  • Dlaczego firmy coraz częściej tłumaczą zwolnienia wdrażaniem sztucznej inteligencji?
  • Jakie mogą być rzeczywiste przyczyny redukcji etatów w dużych korporacjach?
  • Czy automatyzacja i AI rzeczywiście zastępują pracowników na szeroką skalę?
  • Jakie konsekwencje dla polskiego rynku pracy niesie rozwój sztucznej inteligencji?
Zobacz także: