"IKEA prosi klientów, którzy zakupili kubki szklane RUND, by natychmiast zaprzestali ich używania i zwrócili je do Działu Obsługi Klienta w najbliższym sklepie IKEA, gdzie otrzymają zwrot pełnej ceny zakupu" - podano w komunikacie skandynawskiego koncernu.
Jak podano, na całym świecie napłynęło dotąd dwanaście zgłoszeń o pękaniu kubków RUND podczas użytkowania. W pięciu przypadkach ucierpieli ich użytkownicy.
Firmowe dochodzenie wykazało różną grubość szkła w kubkach, co powoduje ich pękanie.
"IKEA podjęła decyzję o wycofaniu kubków szklanych RUND ze sprzedaży na wszystkich rynkach" - stwierdzono w komunikacie firmy.
Koncern podkreśla, że bezpieczeństwo produktów jest dla niego kwestią priorytetową i "nie podlega kompromisom". Przeprosił też "za wszelkie niedogodności, jakie mogą wyniknąć z zaistniałej sytuacji".
Źródło: tvn24.pl
Źródło zdjęcia głównego: Ikea