Do końca stycznia 2013 roku PKP Intercity obiecuje przeprowadzić dezynsekcję łącznie 384 wagonów. To odpowiedź na doniesienia o kolejnych przypadkach ataku pluskiew na pasażerów w wagonach tego przewoźnika.

- Czujemy się odpowiedzialni za zaistniałą sytuację. Spółka przeprowadza ogromną akcję dezynsekcji. Do końca stycznia 2013 taką samą operację przejdzie 130 kolejnych wagonów. W sumie akcją objęte zostaną 384 wagony - piszą przedstawiciele PKP Intercity.

W przesłanym do redakcji tvn24.pl oświadczeniu PKP Intercity zapowiedziało także wprowadzenie nowej procedury działania w przypadku wykrycia jakichkolwiek insektów: - Załogi pociągów mają obowiązek natychmiastowego zamknięcia wagonu i przesadzenia pasażerów do sąsiadującego. Na najbliższej stacji węzłowej wykryty wagon jest odłączany i kierowany do dezynsekcji.

Pluskwy w pociągu do Wrocławia

W czwartek na tvn24.pl pisaliśmy, że pluskwy zaatakowały pasażerów pociągu TLK Sielawa z Olsztyna do Wrocławia. Pluskwy zauważyła Dorota Sykała, która poinformowała nas o sprawie.

- Nie wiedzieliśmy co to jest. Sprawdziliśmy w internecie, że to pluskwa. W tym czasie na książkę spadły kolejne owady - relacjonowała nasza czytelniczka.

Po zaalarmowaniu konduktorki zdecydowano się zamknąć przedział. Chwilę później pasażerowie znaleźli insekty również w kolejnym przedziale. Kiedy pociąg dojechał do Poznania, kolejarze zdecydowali się odłączyć cały wagon.

W listopadzie Kontakt24 informował z kolei o pluskwach, które pogryzły jednego z pasażerów pociągu TLK relacji Gdynia-Katowice.

"Koleżance na książkę wylazł robal"

Treść stanowiska PKP Intercity w sprawie pociągu TLK Sielawa:

"Szanowni Państwo,

Od października 2012 roku PKP Intercity postanowiło prewencyjnie przeprowadzić największą w ciągu ostatnich lat akcje dezynsekcji wagonów.

Do 14 grudnia 2012 PKP Intercity zdezynfekowały skutecznie 254 wagony. Do końca stycznia 2013 taką samą operację przejdzie 130 kolejnych wagonów. W sumie akcją objętych zostanie 384 wagony. (Przypadki zabitych już insektów wykryto w pojedynczych przypadkach).

Wdrożono również nową procedurę działania w przypadku wykrycia jakichkolwiek insektów. Załogi pociągów mają obowiązek natychmiastowego zamknięcia wagonu i przesadzenia pasażerów do sąsiadującego wagonu. Na najbliższej stacji węzłowej wykryty wagon jest odłączany i kierowany do dezynsekcji.

Dezynsekcje przechodzi również wagon, do którego przesadzano pasażerów.

Od czerwca do grudnia 2012 insekty wykryto w 8 wagonach PKP Intercity spośród 1300 wagonów w ruchu. Pasażerowie, którzy mieli kontakt z insektami zostali potraktowani priorytetowo w postępowaniach reklamacyjnych. Mimo, że opisywane zjawisko dotyczy 0,6% wagonów, czujemy się odpowiedzialni za zaistniałą sytuację. Spółka przeprowadza ogromną akcję dezynsekcji wagonów, również tych, w których nie wykryto insektów.

Wdrożono również nowe procedury reagowania w takich sytuacjach.

Autor: balu/par/k / Źródło: TVN 24 Wrocław