Krynica 2013

4.09.2013, 21:04

Jacek Poświata

Wyobrażenia przedsiębiorców o zadowoleniu klientów z ich produktów i usług często rozmijają się z rzeczywistością. Jak realnie ocenić satysfakcję u swoich odbiorców i pozyskać ich lojalność? W „Blajer mówi: Biznes” rozmawiamy z Jackiem Poświatą, dyrektorem zarządzającym w Bain & Company Poland.

Udostępnij:

Zobacz także:

Kunming Chiny metro smartfon shutterstock_1018726783

Atak na wielką platformę, użytkownicy zobaczyli treści dla dorosłych. "Co się stało?"

Zakaz handlu w niedziele

Tego dnia większe sklepy będą zamknięte

Donald Trump

Trump "wstrząsnął" całym światem

portfel pieniadze oszczednosci shutterstock_2495156271

Gotówka na fali. Tych banknotów jest najwięcej

ateny grecja - Konstantinos Dimitros shutterstock_2566477875

Ciemne chmury nad branżą. "Miliony Europejczyków chcą kupować"

prad shutterstock_2646359747

Ryzyko, które nie zniknie. "Europa jest na rozdrożu"

shutterstock_2502496967

Licencja i kluczowi pracownicy. Nowa umowa technologicznego giganta

ulica ludzie slonce pasy shutterstock_565189495

"Te osoby wyszły rano do pracy i już nigdy z niej nie wróciły". Alarmujące dane

shutterstock_2309447281

Trwa "nowe przebudzenie". Sztuczna inteligencja wkracza do kościołów

Szanghaj, port, Chiny

Chiny ogłaszają sankcje. To reakcja na działania USA

tim cook

Szef Apple inwestuje w popularną markę odzieżową. "Umiarkowanie pozytywny sygnał"

złoto, srebro, metale szlachetne

Co się dzieje ze srebrem i złotem? To najwyższy poziom w historii

shutterstock_2145538693

Tyle wyniesie kurs złotego w 2026 roku. Nowa prognoza

barszcz shutterstock_2565562495_1

"Jest gorzej, dlatego jest lepiej". Co zrobić z jedzeniem po świętach?

loteria kupon usa shutterstock_1410810515

Gigantyczna wygrana. Tu sprzedano kupon wart prawie 2 miliardy dolarów

Kolektura Lotto

Mamy nowego milionera. Padła główna wygrana

Nowa trasa

"Kluczowy korytarz łączący Europę". Oddano dwa odcinki

shutterstock_1117907831

Mieszka tam 11 tysięcy osób, 3200 trafi na bruk. "Nie mamy, gdzie się podziać"

shutterstock_1254454795

Ubyło 100 tysięcy miejsc pracy. Branża w kryzysie

ulica warszawa ludzie tlum miasto przejscie shutterstock_2216128791

Raty się zmienią. Eksperci największych banków w Polsce są zgodni

pap_20251023_191

Dwa wieki tradycji, setki milionów sztuk. "Parze królewskiej zajmie kilka dni"

loteria powerball

Gigantyczna kumulacja rozbita. Rekordowe losowanie

telefon szpieg hacker

Groźne konsekwencje sykofancji. "Powoduje niekorzystne reakcje, nawet psychozy"

Tankowiec u wybrzeży Wenezueli (zdjęcie ilustracyjne)

USA wprowadzają "kwarantannę". "Wywierają ogromną presję"

shutterstock_2156725749

Niemiecki problem. "Nie ma sygnałów optymizmu"

Mateusz Morawiecki

Pozywają polskie państwo na 1,5 miliarda. Chodzi o decyzję Morawieckiego

Lotnisko Bruksela-Charleroi, Ryanair

Potężna grzywna nałożona na największą linię Europy. "Absurdalna kara"

santander-shutterstock_2283626043

Koniec Santandera, początek Erste. Co to oznacza dla klientów

Siedziba NIS w Nowym Sadzie

Rosjanie rozmawiają z Węgrami. Chodzi o serbskiego giganta

Donald Trump

Dziurawa blokada Trumpa. Statki płyną do USA

ABW Adam Bodnar Adam Niedzielski Adam Szłapka Administracja Donalda Trumpa Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego Agrounia Alaksandr Łukaszenka Aleksander Kwaśniewski Aleksandra Dulkiewicz Alert RCB Ambasada USA w Polsce Andrzej Duda Białoruś Bitcoin Biuro Bezpieczeństwa Narodowego Bliski Wschód Bomba atomowa Borys Budka Bruksela CBŚP CBA Ceny paliw Ceny żywności Ceny prądu Ceny mieszkań Chiny Choroby zakaźne CIA COVID-19 Cyberbezpieczeństwo Daniel Obajtek Dariusz Klimczak Dariusz Korneluk Dariusz Matecki Dariusz Wieczorek Donald Trump Donald Tusk Elon Musk Eurojackpot Francja Jacek Sasin Jacek Sutryk Jacek Siewiera Jan Grabiec Jarosław Kaczyński J.D. Vance Joe Biden Justin Trudeau Kanada Koalicja Obywatelska Konfederacja Krajowa Administracja Skarbowa Kryptowaluty Krzysztof Bosak Krzysztof Hetman Lasy Państwowe Lech Wałęsa Lewica Lotnisko Chopina Lotto Maciej Wąsik Marcin Przydacz Marcin Kierwiński Marian Banaś Mariusz Błaszczak Mariusz Kamiński Mark Zuckerberg Mateusz Morawiecki Michał Kamiński Ministerstwo Aktywów Państwowych Ministerstwo Edukacji i Nauki Ministerstwo Infrastruktury Ministerstwo Kultury Ministerstwo Obrony Narodowej Ministerstwo Rolnictwa Ministerstwo Rozwoju i Technologii Ministerstwo Sportu i Turystyki Ministerstwo Cyfryzacji Ministerstwo Edukacji Narodowej Ministerstwo Finansów Ministerstwo Klimatu i Środowiska Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego Ministerstwo Sprawiedliwości Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej Ministerstwo Spraw Zagranicznych Moskwa Naczelny Sąd Administracyjny Najwyższa Izba Kontroli Narodowe Centrum Badań i Rozwoju Narodowy Bank Polski Narodowy Fundusz Zdrowia NASA NATO Niemcy Nord Stream 2 Nowa Lewica Ordo Iuris Organizacja Narodów Zjednoczonych Orlen Parlament Europejski Partia Demokratyczna USA Partia Republikańska Pentagon Piotr Gliński PIT PKB Polski PKO BP PKP Cargo PKP Intercity PKP PLK Platforma Obywatelska PLL LOT Poczta Polska Policja Polska 2050 Polska Armia Prawo i Sprawiedliwość Prezes NBP Adam Glapiński Prezydent RP Prokuratura Krajowa Przemysław Czarnek Rada Europy Rada Ministrów Rafał Trzaskowki Rafał Bochenek Robert Biedroń Ropa naftowa Rosja Ryszard Petru Ryszard Kalisz Rzecznik Praw Dziecka Rzecznik Praw Obywatelskich Sąd Najwyższy Służba Ochrony Państwa Służba Więzienna Sąd apelacyjny Samorząd terytorialny Sędziowie Sejm Senat RP Sławomir Mentzen Sojusz Lewicy Demokratycznej Solidarna Polska Stopy procentowe Straż Graniczna Straż miejska Straż pożarna Strajk Suwerenna Polska Sztuczna inteligencja Szymon Hołownia Tadeusz Rydzyk TikTok Tobiasz Bocheński Trybunał Konstytucyjny Trzecia Droga TSUE Uchodźcy Ukraina Unia Europejska UOKiK USA Władysław Kosiniak-Kamysz Włodzimierz Wróbel WHO Władimir Putin Wołodymyr Zełenski Wojna na Ukrainie Wojska Obrony Terytorialnej Wojsko Wybory Prezydenckie 2025 Zjednoczona Prawica