Z danych platformy Downdetector, która śledzi awarie internetowe, wynika, że awaria sieci Play rozpoczęła się jeszcze przed południem.
Użytkownicy zgłaszali głównie problemy z funkcjonowaniem usługi SMS, ale także z zasięgiem sieci komórkowej i internetem stacjonarnym.
Awaria sieci Play
"Infolinia nie działa, zgłoszenie przez apkę nie działa, czat z konsultantem nie działa, wysyłanie sms nie działa. Dobrze, ze jeszcze można gdziekolwiek zadzwonić", "sms-y nie działają. Sprawa dotyczy również premium", "w całej Polsce jest problem z sms-ami" - to tylko niektóre wpisy użytkowników Facebooka pod jednym z postów sieci.
W mediach społecznościowych Play potwierdził, że jego klienci mogą dziś odczuwać skutki awarii.
"Potwierdzamy, że obecnie występują trudności z usługą SMS/MMS. Intensywnie pracujemy nad przywróceniem jej działania. Bardzo prosimy o cierpliwość" - napisał operator na Facebooku.
Największe sieci w Polsce
Play informuje na swojej stronie internetowej, że obsługuje ponad 13,3 miliona klientów komórkowych i ponad 2 mln abonentów usług dla domu, w tym internetu stacjonarnego i telewizji.
Największymi sieciami komórkowymi w Polsce pod względem liczby klientów są Orange, Play, Plus i T-Mobile.