Często o kontraktach mogą decydować drobne niuanse, bez ich zrozumienia nawet najlepsza propozycja może zakończyć się fiaskiem negocjacji. O różnicach międzykulturowych i specyfice prowadzenia interesów międzynarodowych mówią prof. Jerzy Cieślik, WSPiZ im. L. Koźmińskiego i dr Anna Murdoch, Szkoła Główna Handlowa.