Intel wezwał do natychmiastowego zaprzestania korzystania ze swoich innowacyjnych zegarków Basis Peak. Firma z Mountain View zachęca do odsyłania trefnych smartwatchy. Powodem jest przegrzewanie się urządzeń, co może spowodować nawet oparzenia.
Przegrzewanie zegarka może "spowodować oparzenia lub pęcherze na powierzchni skóry" - powiedział cytowany w oświadczeniu Josh Walden, wiceprezydent i dyrektor generalny Intel New Technology Group.
Firma podkreśla, że sprawa jest pilna, ponieważ chodzi o bezpieczeństwo użytkowników. Intel nie określił, w jakim terminie klienci powinni zwrócić swoje zegarki, jednak zachęca ich, by zrobili to "jak najszybciej".
Firma technologiczna podała, że będzie rozpatrywała zwroty w ciągu 10 dni od otrzymania zegarka i akcesoriów. A klienci mogą liczyć na pełną rekompensatę pieniężną - inną w zależności od kraju. W Stanach Zjednoczonych ma ona wynieść 234 dolary i obejmować także koszty wysyłki, a np. w Niemczech - 244 euro.
Co najważniejsze, wszystkie dane zapisane w zegarkach będą dostępne dla użytkowników do 31 grudnia 2016 roku. Potem zegarki przestaną działać.
Jak wskazuje Intel, do tej pory "niewielka liczba klientów zgłaszała dyskomfort, pęcherze lub oparzenia w miejscu noszenia zegarka". O ile osób dokładnie chodzi, tego nie wiadomo. Podobnie także firma nie poinformowała o liczbie sprzedanych zegarków Basis Peak.
Zegarek został zaprojektowany przez Basis Science, która weszła do portfela koncernu Intel w marcu 2014 roku. Zegarki zostały wyprodukowane w Chinach.
Spadek sprzedaży
Na rynku dostępnych jest wiele różnych modeli innowacyjnych zegarków, jednym z nich jest choćby Apple Watch. Ale jak wskazuje CNN Money, ich popularność wśród klientów jest wątpliwa.
Gigant z Cupertino poinformował bowiem w ubiegłym miesiącu, że sprzedaż Apple Watch spadła o 55 proc. od momentu wprowadzenia urządzeń na rynek w 2015 roku.
Intel: mamy technologiczną rewolucję na wzór odkrycia elektryczności:
Autor: mb//km / Źródło: CNN Money, tvn24bis.pl
Źródło zdjęcia głównego: mybasis.com