Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło zawiadomienie o kampanii wycofania odkurzaczy bezprzewodowych marki Philips. Powodem jest stwierdzenie wady w akumulatorach, które mogą przegrzewać się i w konsekwencji zapalić.
Przedsiębiorca Versuni Poland sp. z o.o., autoryzowany licencjobiorca marki Philips dla sprzętu gospodarstwa domowego, wystosował komunikat na swojej stronie oraz powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) o stwierdzeniu poważnego problemu w dwóch modelach akumulatorów: VC3991A-P-J-H oraz XV1633.
Zostały one zastosowane w odkurzaczach bezprzewodowych Philips serii 2000 i Philips serii 3000, w modelach: XC2011, XC2012, XC3031, XC3032, XC3033, XC3131, XC3132, XC3133.
Akumulatory te "mogą przegrzewać się i zapalić".
"Dobrowolnie wycofujemy akumulatory odkurzaczy bezprzewodowych Philips serii 2000 i Philips serii 3000 ze względu na zidentyfikowaną podatność na uszkodzenia związaną z akumulatorem, która może powodować jego potencjalne przegrzewanie się i ewentualne zapalenie po tym, jak produkt doświadczył silnego uderzenia, takiego jak poważny upadek lub seria upadków" - napisano na polskiej stronie Philipsa.
Przedstawiciel marki oferuje opcję bezpłatnej wymiany akumulatora, w tym celu należy zarejestrować się poprzez odpowiedni formularz.
Posiadasz taki odkurzacz? Oto co powinieneś zrobić
W komunikacie firma przedstawiła szereg kroków, o których wykonanie prosi nabywców odkurzacza, chociaż podkreślono przy tym, że "ryzyko dla bezpieczeństwa konsumentów jest niskie". Klienci są proszeni o:
- natychmiastowe zaprzestanie używanie odkurzacza i odłączenie go od ładowania, - rozładowanie akumulatora poprzez włączenie produktu, umieszczenie go na ziemi i pozwolenie mu na nieprzerwane działanie, aż przestanie działać, - odłączenie akumulatora i włożenie go do plastikowej torby, - przechowywanie go w suchym miejscu, - zutylizowanie starego akumulatora bezpiecznie i odpowiedzialnie zgodnie z lokalnymi i/lub krajowymi wytycznymi.
Źródło: tvn24.pl
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock