Przerwane połączenia telefoniczne, problemy z wysyłaniem wiadomości SMS i brak internetu - z takimi kłopotami borykali się klienci sieci Orange.
- Awaria już się zakończyła. Łączność mają wszystkie powiaty na Dolnym Śląsku - poinformowała po 15.00 Maria Piechocka, rzeczniczka prasowa Orange Polska.
Jak mówiła wcześniej, utrudnienia na terenie województwa były od godzin porannych i dotyczyły około 180 tys. abonentów. W samym Wrocławiu odnotowano najmniej zgłoszeń.
Rzeczniczka tłumaczyła też, że przyczyną utrudnień okazała się awaria urządzeń teletransmisyjnych.
Kolejna awaria
Awarie Orange miały ostatnio miejsce dwa razy. Pierwszy raz 7 kwietnia, drugi 30 maja.
- Zawsze staramy się jak najszybciej przywrócić łączność i dopilnować, żeby takie sytuacje więcej się nie powtarzały - zapewniała w rozmowie z tvn24.pl Piechocka.
Dodała, że w przypadku utraty cennych danych podczas awarii, klienci mogą zdecydować się na złożenie reklamacji. Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone indywidualnie.
Autor: pj/balu/ansa//mz / Źródło: TVN 24 Wrocław
Źródło zdjęcia głównego: sxc.hu