Pomysł wykorzystania wirtualnych pracowników przez władze lotniska pojawił się już na początku roku, jako chęć ożywienia jednego z punktów odpraw pasażerów. Pilotażowy projekt rozpoczął się w zeszłym miesiącu. Pod koniec roku zostanie oceniony.

Zaskoczenie

Hologramy spotkały się z różnymi reakcjami ze strony podróżnych. Jednak większość z nich niecodzienny widok intryguje i bawi. Wirtualni pracownicy mają sporo zalet: są zawsze mili i uśmiechnięci, nie potrzebują przerw, nigdy nie będą też strajkować. Wcześniej podobne eksperymenty przeprowadzono na lotniskach w Londynie i Manchesterze.

Źródło: APTN