To rzeczywistość polskich szpitalnych oddziałów ratunkowych, czyli popularnych SOR- ów, które same, w wielu wypadkach, wymagają ratunku. Pokazujemy jak ten system jest zorganizowany w Czechach. W oddalonej o 40 kilometrów od naszej granicy Ostrawie, dobrze widać, ile dzieli polską ochronę zdrowia od czeskiej. Piotr Czaban dokładnie przyjrzał się, jak wygląda praca na tamtejszym szpitalnym oddziale ratunkowym i jak ją oceniają pacjenci.