Ministerstwo Zdrowia przez pięć miesięcy analizowało oferty i uznało, że żadna nie spełnia jego oczekiwań na prowadzenie telefonu zaufania dla dzieci i młodzieży.
Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę poinformowała, że Ministerstwo Zdrowia odpowiedziało na ich odwołanie i podtrzymało decyzję o unieważnieniu konkursu na prowadzenie wsparcia telefonicznego dla dzieci i młodzieży w kryzysie.
Z raportu Najwyższej Izby Kontroli wynika, że jedną trzecią czasu porady lekarskiej zajmuje prowadzenie dokumentacji medycznej oraz wykonywanie czynności administracyjnych.