Co łączy takie firmy jak Microsoft, Facebook, Tesla Motors, Alphabet (Google) czy Procter&Gamble? Okazuje się, że ci giganci przodują w rankingu empatii. "Empatia" to słowo, które brzmi miękko i delikatnie, tymczasem jest twardą umiejętnością, która jest kluczowa dla osiągnięcia sukcesu w korporacji.