To miał być hit. Ulepszone funkcje, nowe aplikacje, specjalny tryb nocny. To wszystko za darmo i do ściągnięcia „od zaraz”. Jeden z wiceszefów Apple’a uznał, że darmowa aktualizacja jest jednym z „największą do tej pory wypuszczonych”. Tymczasem użytkownicy iPhone’ów, iPadów i iPodów wylewają w internecie falę krytyki, a Apple przyznaje się do swoich niedociągnięć.