Nasz widz - pan Robert pisze do nas tak: „Prowadzę sprzedaż przez Internet i pojawił mi się problem związany ze sprzedażą na portalu aukcyjnym - jest tam dostępna sprzedaż poprzez licytację oraz kup teraz. Chodzi właśnie o sprzedaż z Licytacji. Mam klientkę, która upiera się, że ma prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni od zakupu niezależnie od tego, czy to była licytacja, czy nie. Straszy mnie dodatkowo sądem i urzędem skarbowym. Jak przekonać taką Panią, że nie ma racji, ponieważ mimo, że odnalazłem ustawę na ten temat i zacytowałem ją, klientka upiera się przy swoim. Jakie kroki mogę przedsięwziąć przy takim zastraszaniu oraz co mogę zrobić, gdy nasłana kontrola z US nic nie wykaże? Naszym gościem był: Piotr Wieczorek, Matczuk Wieczorek i Wspólnicy Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych.