Na święta pociągiem? Z biletem może być problem. Nowy rozkład jazdy PKP zaczyna obowiązywać z soboty na niedzielę, ale paniom w kasach i w punktach informacji - wciąż brakuje na ten temat informacji.
Dworzec kolejowy. Wydawałoby się, że nia ma nic prostszego, niż kupienie tutaj biletu kolejowego. Więc kupujemy i jedziemy w poniedziałek z Warszawy Centralnej do Gorzowa Wielkopolskiego.
"Do Gorzowa? Nie ma takiego pociągu"
Nowe połącznie w nowym rozkładzie z przyjemnością promuje PKP Intercity. - Od nowego rozkładu pojedzie pan do Gorzowa - zapowiada rzeczniczka InterCity.
Reporter TVN Warszawa Łukasz Wieczorek przez kilkadziesiąt minut próbował kupić bilet. Na kilkanaście prób udało się raz. Zwykle pracownice kas nie były w stanie odnaleźć połączenia, które we wchodzącym lada dzień w życie rozkładzie jest. Dlaczego pracownice są niedoinformowane?
- Panie w kasach powinny znać rozkład. Obiecuję, że ta sytuacja się poprawi - zapewnia Małgorzata Sitkowska, rzeczniczka InterCity.
Łukasz Wieczorek
mjc/ec