Satysfakcja i lojalność klientów – jak je budować? Jakich nakładów potrzebujemy by pracować nad tymi aspektami naszej działalności gospodarczej i jakie efekty możemy osiągnąć? O tym na antenie TVN CNBC Biznes mówił prof. Robert Kozielski z Uniwersytetu Łódzkiego.

Chcesz mieć budkę z lodami albo stragan z owocami? A może chcesz otworzyć ogródek przy swojej restauracji? Powiemy Ci, jakie pozwolenia są niezbędne, żeby rozpocząć taką działalność. Gościem Pawła Blajera była Joanna Tymińska, dyrektor Biura Działalności Gospodarczej i Zezwoleń Urzędu Miasta Stołecznego Warszawy.

Dlaczego warte rozważenia? Jakie są stosunki gospodarcze między tymi krajami a Polską? Jakie są perspektywy rozwoju dla tych gospodarek? Kolejny kierunek – Białoruś? Na te pytania szukał odpowiedzi Radosław Czarnecki z Accreo Taxand.

Nie unikniemy w Polsce negatywnych skutków kryzysu w Grecji i na Węgrzech. Według  prof. Dariusza Filara, członka Rady Gospodarczej przy premierze, ratunkiem dla polskiej gospodarki może być konsolidacja finansów publicznych, utrzymanie celu inflacyjnego i kontrola długu udzielanego w walutach obcych.

Multimedia Polska w drugim kwartale 2010 roku zanotują wynik netto gorszy niż w pierwszym kwartale 2010 roku z powodu niekorzystnych kursów walutowych - mówił na antenie TVN CNBC prezes spółki Andrzej Rogowski.

Skyline Investment rozbudowała grupę o spółkę, która ratuje firmy będące w złej sytuacji, zanim te zbankrutują. Nowa spółka będzie działać pod nazwą Skyline Insolvency Solutions. Więcej o jej działalności i o tym jak egzekwować należności nie niszcząc dłużnika mówił na antenie TVN CNBC biznes jej prezes, Jerzy Rey.

Problem w tym, że konkurencja wszelkimi sposobami nie chce tego zrobić. O tym jak czytać umowy bankowe by nie wpaść w pułapkę kredytową i co należy robić by zlikwidować zadłużenie na karcie kredytowej, mówiła na antenie TVN CNBC Biznes Katarzyna Marczyńska, arbiter bankowy ZBP.

Tak chce KNF. Makler lub doradca inwestycyjny będzie mógł działać bez licencji, ale pod warunkiem, że odpowiedzialność za jego operacje finansowe weźmie na siebie instytucja, która będzie go zatrudniać. KFN będzie za to co roku losowo wybierał maklerów i doradców, których wezwie na egzamin. Gościem Roberta Stankiewicza był Andrzej Krawczyk, dyr. Departamentu Pośredników Finansowych KNF.

Komisja Gospodarki Narodowej we współpracy z Towarzystwem Ekonomistów Polskich i Instytutem Badań nad Gospodarką Rynkową zastanawia się nad sytuacją polskich mikro przedsiębiorstw. Na co mogą liczyć w kontaktach z innymi firmami i samorządem lokalnym? O tym mówi Tomasz Uchman, dyrektor Naczelnej Rady Zrzeszeń Handlu i Usług.

10. edycja konkursu "Ernst & Young World Entrepreneur of the Year" zakończona. Jej zwycięzcą został Michael Spencer, twórca i szef brytyjskiej grupy ICAP. Zgłoszenia do polskiej, ósmej już krajowej edycji "Ernst & Young Przedsiębiorca Roku 2010" można składać jeszcze do 16 czerwca. Jak przygotować się do udziału w konkursie? Co wygrana zmienia w funkcjonowaniu firmy? Na te pytania odpowiadał dyrektor generalny CD Projekt - Michał Kiciński, który 2 lata temu wraz z Marcinem Iwińskim zdobył tytuł "Przedsiębiorcy Roku", a w tym roku zasiada w jury konkursu. TVN CNBC Biznes jest jednym z partnerów konkursu.

Poziom 1,20 na parze EUR/USD przebity w dół, a euro i frank droższe o całe 10 groszy - to obraz rynków walutowych po wypowiedziach węgierskich polityków o możliwym "scenariuszu greckim" w ich kraju. Jakie decyzje inwestycyjne podejmować w sytuacji gwałtownych wahań na rynkach? Marek Rogalski z DM BOŚ przekonuje w programie "90 minut", że najgorsze dla rynków wieści już się pojawiły.

Portfel RDO pożegnał się ze spółką Auxilium. Czym zapełnimy jej brak? Pan Marek proponuje MW Trade.

Państwowa Inspekcja Pracy proponuje wydłużyć 3-miesięczny termin wykorzystania zaległych wolnych dni z poprzedniego roku pracy. Jeśli minister pracy, Jolanta Fedak przychyli się do wniosku Inspekcji, to na wykorzystanie zaległego urlopu pracownik będzie miał czas do końca sierpnia, a nie marca, jak jest obecnie. Propozycję Państwowej Inspekcji Pracy komentowała na antenie TVN CNBC Biznes Monika Zakrzewska, ekspert PKPP Lewiatan.

Czy programy oszczędnościowe wdrażane w krajach strefy euro uratują wspólną walutę? Czy Unii Europejskiej nie zaleje fala strajków? Czy Polsce opłaca się w takiej sytuacji wejść do strefy euro? O tym mówił prof. Krzysztof Rybiński na antenie TVN CNBC Biznes.

Przedłużająca się walka z żywiołem i rosnące koszty usuwania szkód - to czynniki, które dzisiaj napędzają spekulacje na temat możliwości nowelizacji tegorocznego budżetu. Szef rządu odpowiada, że nie ma potrzeby, ale środowisko ekonomistów jest podzielone. Dlaczego ewentualna nowelizacja wcale nie musi oznaczać wprost zwiększania deficytu? O tym Marek Klapa.

Ukraina i Rumunia - możliwości dla polskiego biznesu. W obu krajach polscy przedsiębiorcy są obecni, ale zdaniem uczestników konferencji organizowanej przez Accreo Taxand oraz Krajową Izbę Gospodarczą - potencjał wciąż jest bardzo duży. Ponadto potrzebna jest dyskusja na temat gospodarczych relacji między Polską, a tymi dwoma krajami. Imprezie patronuje TVN CNBC Biznes.

Ryzykowna i jak na razie dość kosztowna, także dla polskiego złotego, gra rządu w Budapeszcie. Po piątkowych rewelacjach związanych z możliwością realizacji scenariusza greckiego na Węgrzech, dzisiaj w świat poszły sygnały mające uspokoić rynek. Jest bardzo źle, ale teraz będzie już tylko lepiej - zdają się mówić politycy, którzy dziś rządzą nad Dunajem. W dzisiejszej, napiętej sytuacji i przy bardzo dużej nieufności, złe wieści z nawet tak małej gospodarki jak węgierska potrafią wywołać poważne zamieszanie.

Nowe podatki od elektrowni atomowych, redukcja urzędniczych etatów czy zmniejszenie liczebności niemieckiej armii, to tylko niektóre propozycje cięć wydatków w niemieckim budżecie. Czy te działania pomogą Niemcom przetrwać kryzys? O tym między innymi mówił na antenie TVN CNBC Biznes, Klaudiusz Sobczyk, zarządzający Veritas Inwestment Trust.

Spółka chce pozyskać do 107 mln zł z nowej emisji 97,3 mln akcji serii H. Z pozyskanych środków 28 mln zł zamierza przeznaczyć na kapitał obrotowy, a ok. 70 mln zł na realizację porozumienia z bankami finansującymi firmę. Emisja skierowana jest do dotychczasowych akcjonariuszy, członkowie rodziny Duda zagwarantowali, że obejmą akcje o wartości 20 mln zł. Akcje nowej emisji będą stanowić ok. 30% podwyższonego kapitału.

Na warszawskim parkiecie powstaje Respect Index. Znajdą się w nim spółki spełniające kryteria odpowiedzialnego Inwestowania. O tym czym jest społeczna odpowiedzialnośc biznesu nie wiedzą jednak wszyscy inwestorzy. Zagadnienie to przybliżył na antenie TVN CNBC Biznes, Witold Zieliński, wiceprezes Citi Handlowego.

G20 zmienia zdanie odnośnie utrzymania pakietów stymulacyjnych. Europa zmienia kierunek i nie mogąc doczekać się inflacji zmierzy się z deflacją mówi Piotr Kuczyński, gł. analityk Xelion Doradcy Finansowi. Na czym będą cięły swoje finanse europejskie kraje?

Venture Incubator SA, to 128 spółka notowana na NewConnect oraz 24 debiutant w tym roku na tym rynku. O planach spółki na najbliższe miesiące i o tym kiedy możemy spodziewać się pierwszych zysków, mówi prezes Venture Incubator, Maciej Jarzębowski.

Takiego zdania jest Michał Słysz, niezależny doradca inwestycyjny. Według niego na rynku złota działa obecnie długoterminowy trend wzrostowy. Więcej o tym jak długo ten trend może jeszcze potrwać i o tym jak zbudować portfel inwestycyjny w oparciu o złoto w rozmowie Roberta Stanilewicza z Michałem Słyszem.

Warszawska giełda rozpoczęła tydzień w spadkowym nastroju. Indeksowi WIG20 nie udało się wyjść na plus przez całą sesję. Ostatecznie indeks spadł o 1,02%.

Jak można kupić ETF w sytuacji kiedy żaden nie jest jeszcze notowany na GPW w Warszawie? O tym na jakie zyski można liczyć przy ich zakupie mówi Roland Paszkiewicz, dyrektor ds. analiz CDM Pekao SA.

Przy wypowiedzeniu umowy na czas nieokreślony musimy podać konkretną przyczynę zwolnienia. Musimy wskazać konkretne przewinienia ze strony pracownika mówi mec. Patrycja Zawirska z Bartłomiej Raczkowski Kancelaria Prawa Pracy. Jeśli tego nie dopełnimy możemy być narażeni na przyjęcie do pracy zwolnionego pracownika lub wypłatę odszkodowania. Za co jeszcze możemy zwolnić i jak to powinniśmy motywować?

Wydatki na promocję, wsparcie sprzedaży czy reklama są oczywiście kosztem uzyskania przychodu. To samo dotyczy np. kart rabatowych dla stałych klientów. Jeśli sprezentowaliśmy pracownikowi prezent, którego koszt przekroczył 200 złotych powinniśmy to jak mówi Katarzyna Szafrańska-Blank, doradca podatkowy, senior menedżer w dziale prawno-podatkowym PwC powinniśmy to wykazać w PIT-ie 8C.

Przedsiębiorcy dotknięci powodzią mogą uzupełniać straconą dokumentację w późniejszym czasie. Mogą liczyć także na ulgi w spłacie składkowych należności zapewnia Przemysław Przybylski z ZUS-u, który tłumaczy jak należy udokumentować takie wnioski.

"Tworzenie i rozwój mikroprzedsiębiorstw". 28 czerwca rusza nabór wniosków w ramach działania 312. Jak tłumaczy mówi Maciej Ruba, ekspert ARiMR o dotację mogą się ubiegać nie tylko rolnicy.

Bartosz Pawłowski, strateg ds. rynków wschodzących BNP Paribas odpowiada na pytania na ile informacje z Budapesztu wpływają na rynki i czy to będzie druga Grecja? Jak na szybującego w dół forinta zareaguje złoty?