Punktualna? Bezpieczna? Wygodna? Wystaw ocenę WKD

Oceń WKD
Oceń WKD
Źródło: wkd.com.pl
Warszawska Kolej Dojazdowa postanowiła sprawdzić, jak warszawiacy oceniają jej usługi. Do 28 kwietnia można wypełnić ankietę na stronie WKD i kasach biletowych.

Pytania dotyczą punktualności kolejki, informacji udostępnianych na stacjach, informacji o opóźnieniach. Można również wypowiedzieć się o bezpieczeństwie, komforcie jazdy oraz czystości na stacjach.

Polecenie UE

- Jako przewoźnik jesteśmy zobowiązani do przeprowadzania takich ankiet co 12 miesięcy - informuje Krzysztof Kulesza, rzecznik WKD. - Regulują to przepisy Unii Europejskiej - dodaje.

Zastrzega, że wyniki ankiet będą brane pod uwagę.

- Na przykład pasażerowie chcieliby, aby w porannym szczycie pociągi kursowały częściej. Chcielibyśmy, aby tak się stało w najbliższej przyszłości - dodaje.

Od "bardzo dobrze" po "źle"

Pasażerowie do wyboru mają odpowiedzi: "bardzo dobrze", "dobrze", "neutralnie", "bardzo źle" i "źle". Jest też miejsce na dodatkowe uwagi.

Pierwszą tego typu ankietę przeprowadzono za rok 2011.

- Porównamy ją z obecną. Dzięki temu będziemy mogli zobaczyć, które zagadnienia wypadły lepiej, a które gorzej - informuje Kulesza.

lata/su/mz

Czytaj także: