Urząd Komunikacji Elektronicznej nałożył na Orange Polska kary pieniężne w łącznej wysokości 9,1 mln zł za wysyłanie SMS-ów marketingowych bez posiadania zgody klientów - wynika z komunikatu UKE. Firma zapowiedziała, że odwoła się od tej decyzji.
Jak ustalił URE w trakcie postępowania, z naruszeniem prawa telekomunikacyjnego do klientów zostało wysłanych łącznie ponad 3,8 mln wiadomości.
Postępowanie zostało zainicjowane skargą klienta Orange, który otrzymał za pośrednictwem wiadomości SMS niezamówione informacje marketingowe - podał urząd.
Orange ma przygotować rekompensaty
"Orange Polska nie wykazała, że posiadała utrwalone zgody udzielone przez swoich abonentów i użytkowników końcowych na otrzymywanie wiadomości o charakterze marketingowym, przy użyciu automatycznych systemów wywołujących" - napisano w komunikacie.
Jak dodano, spółka podjęła działania zmierzające do zadośćuczynienia klientom poprzez przyznanie im specjalnych bonusów - pakietów danych.
Decyzja nie jest prawomocna, ponieważ Orange może odwołać się do sądu. Jak poinformował nas rzecznik prasowy firmy Wojciech Jabczyński, spółka ma taki zamiar.
Autor: ah//bgr / Źródło: PAP, tvn24bis.pl
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock