Firma innogy Polska będzie funkcjonować pod nazwą E.ON Polska. Zmiana wejdzie w życie od połowy grudnia 2021 roku. Spółka zapewniła, że klienci nie muszą podejmować żadnych dodatkowych czynności.
Zmiana marki jest ostatnim etapem dwuletniego procesu integracji, który rozpoczął się w 2019 roku, gdy E.ON przejął aktywa innogy od RWE.
"W grudniu 2021 spółki innogy w Polsce zmienią nazwę na E.ON. Na materiałach oraz dokumentach firmowych, budynkach i w salonach obsługi pojawi się nowe logo, a portal 'Moje innogy' zostanie zastąpiony przez 'Mój E.ON'. Jeszcze we wrześniu uruchomiona zostanie dedykowana strona www dotycząca rebrandingu" - zapowiedziała firma.
Co to oznacza dla klientów
Zaznaczono, że każdy korzystający z usług Grupy innogy w Polsce będzie indywidualnie poinformowany o najważniejszych kwestiach związanych z rebrandingiem. Informacje zostaną wysłane wraz z fakturami pocztą tradycyjną lub mailowo, jeżeli klient wybrał tę formę kontaktu jako preferowaną. Pierwsze listy były wysłane na początku września.
Spółka zapewniła, że wszystkie obowiązujące umowy i ich warunki pozostają bez zmian, a klienci nie muszą podejmować żadnych działań ze swojej strony. "Takie same pozostają: warunki Państwa umów, numery rachunków bankowych do płatności, formy kontaktu z nami" - czytamy w wiadomości e-mail skierowanej do klientów.
Zgodnie z informacją nowe logotypy i nazwy zyskają również wszystkie spółki należące do Grupy E.ON w Polsce. Np. stołeczny dystrybutor energii elektrycznej zmieni nazwę na Stoen Operator. W nazwie operatora nie pojawi się człon E.ON, co ma pozwolić klientom w łatwy sposób odróżnić dystrybutora od sprzedawcy.
Grupa E.ON - liczba klientów
W komunikacie poinformowano, że Grupa E.ON obsługuje około 53 milionów klientów na 15 rynkach w Europie. Zatrudnia łącznie ponad 78 tys. osób, w tym 3500 w spółkach należących do grupy w Polsce. To jedna z największych europejskich i światowych grup energetycznych.
E.ON Polska sprzedaje energię elektryczną do ponad 1 mln klientów indywidualnych, głównie ze stolicy. Grupa E.ON jest właścicielem ponad 1,3 mln km sieci dystrybucyjnych energii elektrycznej, gazu i ciepła w całej Europie. W Warszawie posiada ponad 16,5 tys. km sieci elektroenergetycznej.
Źródło: TVN24 Biznes
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock