Utrudnienia dla klientów czołowych banków

PKO BP zaplanował w najbliższym czasie dwie przerwy techniczne. "Od piątku 19.04 od. godz. 21:00 do soboty 20.04 do godz. 08:00 w serwisie internetowym i telefonicznym iPKO oraz aplikacji IKO nie będą dostępne ubezpieczenia Moje Podróże24, Mój Dom24, Moje Życie24, PKO Ubezpieczenie dziecka oraz Assistance" - poinformował bank.

Z kolei w poniedziałek 22.04 od godz. 00:45 do godz. 01:45 nie będzie można:

- wykonać transakcji kartą w bankomatach i wpłatomatach PKO Banku Polskiego, w tym transakcji Blikiem, - nadać PIN-u oraz aktywować karty w aplikacji IKO i serwisie iPKO, - zweryfikować PIN-u dla transakcji 3D Secure, - zapłacić zbliżeniowo telefonem z kartą podpiętą do aplikacji IKO.

Dodatkowo mogą wystąpić trudności podczas: - płatności kartą w terminalach płatniczych, - wypłat kartą z bankomatów innych banków, - płatności kartą w internecie, - podpięcia kart w Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Swatch Pay, Xiaomi Pay i płatności nimi.

Do tego "od poniedziałku 22.04 od godz. 23:00 do wtorku 23.04 do godz. 5:00 nie kupisz biletu komunikacyjnego i nie zapłacisz za parking. Przerwa jest związana z pracami po stronie dostawcy usługi - Mobile Traffic Data Sp. z o.o., właściciela rozwiązania technicznego moBILET".

Prace serwisowe na najbliższe dni zaplanowano także w banku Pekao.

W nocy z 20 na 21 kwietnia (z soboty na niedzielę):

- w godz. 21.30-3.00: nie będziesz mieć dostępu do zakładki Oferty i wnioski oraz Inwestycje, czyli nie będzie możliwe składanie dyspozycji i zleceń, nie będą działać historia operacji, wyciągi i sekcja e-Dokumenty, nie będzie można aktywować usługi Qlips, Autopay oraz cyfrowej tożsamości PekaoID.

- w godz. 0.30-4.30 nie zrobisz przelewu natychmiastowego Express Elixir i przelewu na telefon BLIK w aplikacji PeoPay.

W nocy z 21 na 22 kwietnia (z niedzieli na poniedziałek):

-w godz. 1.00-4.45: nie zalogujesz się do serwisu Pekao24 i aplikacji PeoPay, nie skorzystasz z karty debetowej oraz bankomatu naszego banku, nie zrealizujesz transakcji internetowej z użyciem kodu 3-D Secure, aplikacja PeoPay KIDS także będzie niedostępna.

- w godz. 4.45-5.30 nie będzie dostępna historia operacji oraz analiza finansowa.

Santander Bank Polska poinformował, że w nocy z piątku (19.04) na sobotę (20.04) w godzinach od 23:00 do 7:00 pojawią się utrudnienia dla klientów z powodu przerwy. W tym czasie nie będą działać:

- bankowość internetowa, - aplikacja mobilna, - przelewy natychmiastowe (Express Elixir, Bluecash), - płatność w sklepach internetowych (Przelew24), - Blik.

Do tego od godziny 22:00 do godziny 7:00 nie będzie działać Kantor Santander.

ING Bank Śląski przekazał, że w nocy z soboty na niedzielę (20 na 21 kwietnia) w godzinach 0:30 do 4:30 nie będzie dostępna opcja zlecenia oraz odbioru przez bank przelewu ekspresowego Express Elixir i przelewu na telefon Blik do i z innego banku.

Z kolei w nocy z niedzieli na poniedziałek (21 na 22 kwietnia) w godzinach 0:00 - 3:00 urządzenia gotówkowe sieci ING/Planet Cash mogą nie działać prawidłowo. Wypłacanie pieniędzy w bankomatach i wpłacanie we wpłatomatach będzie utrudnione lub niemożliwe.

Transakcje we wrzutniach będą dostępne, ale będą realizowane w trybie offline.

mBank zapowiedział, że w weekend w nocy z 20 na 21 kwietnia zaplanowano prace serwisowe w kilku obszarach. Z tego powodu nie będą działać:

- płatność kartą w internecie - od godziny 2:30 do 10:30, - pomiędzy godzinami 2.30 a 10.30 nie zalogujesz się na swoje konto w internecie oraz w aplikacji mobilnej. W tym samym czasie nie złożysz żadnego wniosku, - W tym czasie (2:30-10:30) nie zrealizujesz żadnej operacji na mLinii.

"Informujemy, że od 19.04.2024 r. (piątek) od godz. 22:00 do 20.04.2024 r. (sobota) godz. 02:00 systemy GOonline Biznes, GOmobile Biznes, GOconnect Biznes (Host to Host) będą niedostępne ze względu na prowadzone prace serwisowe. Przepraszamy za utrudnienia" - taka wiadomość ostrzegawcza pojawia się dla klientów, którzy chcą zalogować się na swoje konto.

CitBank Handlowy również zamieścił komunikat w panelu logowania dla klientów banku. Poinformowano w nim, że "w związku z pracami serwisowymi 21 kwietnia w godzinach 0:30-4:30 wystąpi przerwa w realizacji przelewów Express Elixir oraz transakcji Blik".

Bank Pocztowy poinformował, że w związku z planowanymi pracami administracyjnymi w dniu 21.04.2024 r. w godz. 04:00-08:00 nie będzie możliwe: 

- przyłączenie kart do portfeli cyfrowych,  - zrealizowanie transakcji kartą w Internecie z kodem SMS,   - pobierania kodu CVC2 dla kart wirtualnych oraz prezentacja numeru karty dla wniosków o kartę wirtualną.

W najbliższą niedzielę, 21 kwietnia 2024 r. w godzinach 22:00 - 23:59, Bank BPS planuje prace serwisowe.

Mogą w tym czasie wystąpić utrudnienia w dostępie do:

- portalu kartowego Kartosfera, - usługi Blik, - aplikacji mobilnej, - kart GPay i Apple Pay.

Nest Bank poinformował, że 21 kwietnia (niedziela) w godz. 0:00-7:00 "bankowość internetowa i aplikacja mobilna będą całkowicie niedostępne". To oznacza, że klienci nie będą mogli:   - zalogować się do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, - zmienić limitów w bankowości elektronicznej, - skorzystać z Blika lub Visa Mobile, - potwierdzić płatności za zakupy kartą w internecie przy użyciu bankowości elektronicznej, - zapłacić w sklepie internetowym, korzystając z linka do płatności, - zmienić limitów płatności w bankowości elektronicznej.

Nest Bank zapewnia jednak, że "w tym czasie będzie można płacić kartą płatniczą, także za pomocą Apple Pay, Google Pay i zegarkiem bądź opaską (Fitbit, Garmin Pay) w sklepach stacjonarnych oraz wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów, używając karty płatniczej".

Toyota Bank poinformował na swojej stronie, że w dniu 22.04.2024 r. w godzinach od 22:00 do 23:59 odbędą się planowane prace serwisowe w infrastrukturze technicznej banku.

"W tym czasie niedostępna będzie strona internetowa www.toyotabank.pl, w związku z tym utrudniony będzie dostęp do Systemu Bankowości Elektronicznej. Prosimy korzystać z bezpośredniego adresu strony internetowej Systemu Bankowości Elektronicznej" - podano w komunikacie.