Problemy z dostępem do internetu, łączności telefonicznej i telewizji kablowej ma w Niemczech ok. 900 tysięcy klientów Deutsche Telekom - powiedział w poniedziałek rano agencji DPA rzecznik operatora. Abonenci zostali poproszeni o wyłączenie routerów z sieci i włączenie ich z powrotem po przerwie. W wielu przypadkach metoda ta okazała się skuteczna.
Rzecznik poinformował, że nie ma zakłóceń w samej sieci, a przyczyną awarii są routery - urządzenia mające zapewniać do niej dostęp. Wyjaśnił, że występują problemy z identyfikacją routerów przy logowaniu.
Operator usuwa usterki
W poniedziałek rano operator rozprowadził nowe oprogramowanie, które ma zlikwidować usterkę. Abonenci zostali poproszeni o wyłączenie routerów z sieci i włączenie ich z powrotem po przerwie. W wielu przypadkach metoda ta okazała się skuteczna.
Problemy wystąpiły na całym obszarze Niemiec, ale ustalono, że dotyczą tylko niektórych typów routerów. Trwają szczegółowe analizy. Dokładne przyczyny awarii nie są jeszcze znane.
Jak młodzież korzysta z internetu? Zobacz wideo:
Autor: azb / Źródło: PAP