Prawie dwukrotnie wzrosła w ubiegłym roku liczba skarg pasażerów na linie lotnicze w porównaniu z rokiem poprzednim. Do Europejskich Centrów Konsumenckich (ECK) wpłynęło w 2006 roku prawie 3 tys. skarg.
Tak wynika z raportu ECK dotyczącego przestrzegania praw pasażerów linii lotniczych. Wynika z niego, że w 2006 roku pasażerowie zgłosili do ECK o 98 proc. więcej skarg niż rok wcześniej.
Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) jest obejmuje całą Unię Europejską oraz Norwegię i Islandię. Jej zadaniem jest doradzanie obywatelom w zakresie ich praw konsumenckich i organizowanie łatwy dostępu do procedur odszkodowawczych. Skupia się głównie na sprawach ponadgranicznych.
Źródło: PAP, tvn24.pl
Źródło zdjęcia głównego: TVN24
Pozostałe wiadomości