Microsoft zatrudnił byłego menedżera Wal-Mart Stores, który ma pomóc firmie stworzyć własną sieć sklepów. To strategia zapożyczona od konkurencyjnego Apple'a. David Porter, ostatnio szef światowej sieci dystrybucyjnej w DreamWorks Animation SKG, będzie wiceprezesem ds. sieci detalicznej Microsoftu - czytamy w "The Wall Street Journal Polska".
Rzecznik Microsoftu powiedział, że obecne plany zakładają stworzenie "niewielkiej liczby" placówek. Podstawowym zadaniem Portera będzie określenie, gdzie mają powstać sklepy Microsoftu i kiedy je otwierać. Według niego Microsoft ma "ogromną szansę" stworzyć "światowej klasy centra zakupowe" dla swoich klientów.
Apple'owi się udało
Ta decyzja to sygnał, że firmy technologiczne w coraz większym stopniu stawiają na tradycyjne kanały handlowe, mimo że ryzykują oderwanie od swojego biznesu, jakim jest produkcja sprzętu i oprogramowania. Apple z siedzibą w Cupertino w Kalifornii wywołał powszechny sceptycyzm, gdy w 2001 roku otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie ma ich ponad 200 i uważa się, że to one pomogły firmie zwiększyć sprzedaż takich swoich produktów, jak Maki, iPody i iPhony. Sklepy Apple'a, z ich przyciągającą wzrok architekturą, wysoko wykwalifikowanym personelem i "stanowiskami geniuszy", którzy zapewniają wsparcie techniczne, pozwalają Apple’owi pokazywać swoje produkty w takim otoczeniu, w którym nie giną one w mrowiu innego sprzętu elektronicznego. Własne sklepy mają również Sony i Bose.
Testy wyszły pomyślnie
Microsoft długo flirtował z pomysłem stworzenia własnego sklepu, nawet wtedy, gdy sprawdzał, który z partnerów handlowych będzie lepiej sprzedawał jego produkty. W magazynie o powierzchni 20 000 stóp kwadratowych, w pobliżu campusu na przedmieściach Seattle, Microsoft sprawdza różne koncepcje handlowe. Najważniejsze szczegóły dotyczące strategii handlowej wciąż jednak wymagają dopracowania. Firma podała, że w jej sklepach będzie można dostać szeroką gamę produktów, od komputerów osobistych z systemem operacyjnym Windows, przez telefony komórkowe obsługiwane przez Windows Mobile, po konsole do gier Xbox.
Źródło: The Wall Street Journal Polska
Źródło zdjęcia głównego: TVN24