Bojkotuj za poglądy i pieniądze. Kiedy konsument może zaszkodzić marce?


Bojkotem konsumenci chcą ukarać firmy lub ich właścicieli za niewłaściwe praktyki, zachowanie, a nawet poglądy. Klienci coraz częściej głośno mówią o bojkocie, bo ułatwia im to internet. Często też na krzyku kończy się. Wiele akcji wygasa po kilku dniach i okazuje się nieskutecznych.

W ostatnim czasie głośnym echem odbił się bojkot konsumencki piwa Ciechan. Wszystko dlatego, że szef browaru Marek Jakubiak wulgarnie skomentował fakt, iż bokser Dariusz Michalczewski wziął udział w kampanii wspierającej środowiska LGBT. Biznesmen zaatakował sportowca, a w sieci zawrzało.

Polityczne piwo

Na Facebooku szybko zaczęły pojawiać się strony zachęcające do bojkotu lub wręcz przeciwnie - do picia większej ilości piwa Ciechan. Wszystko dlatego, że spór był przede wszystkim światopoglądowy i dzielił konsumentów zgodnie z ich przekonaniami.

Oburzeni klienci ogłaszając bojkot nie do końca zdają sobie jednak sprawę, że często może być on też reklamą. Tak też było w przypadku Ciechana. W sieci pełno było głosów internautów, którzy nigdy o piwie nie słyszeli, a dowiedzieli się właśnie z informacji o bojkocie.

Dziś trudno oszacować, czy z powodu tego zamieszania właściciel piwnej marki zyska, czy straci. Pewne jest jedno, że polityczną pianę na tej sprawie ubiły i środowiska lewicujące, i konserwatywne. Ostatecznie mało, kto odniósł się do tego co w przypadku tego produktu najważniejsze, czyli jego jakości.

Nie tylko Ciechan

Na początku roku równie wielkim echem odbił się bojkot konsumencki marek należących do spółki LPP. Chodzi marki odzieżowe Reserved, Cropp, House i Mohito, które wyceniono na ponad 500 mln złotych.

To właśnie prawa do tych marek spółka przeniosła na Cypr, a następnie do Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Cel to mniejsze podatki. W internecie huczało. Pojawiło się wówczas wiele głosów nawołujących do bojkotu produktów firmy. Część internautów przekonywała, że LPP płacąc podatki za granicą chce oszukać polskich podatników. Spółka zareagowała natychmiast i wydała oświadczenie, że "LPP S.A., prowadząc sprzedaż w 11 krajach Europy Środkowej i Wschodniej, około 90 proc. należnych podatków ze swojej działalności wpłaca do budżetu państwa polskiego".

Efektem sprawy było stworzenie w Ministerstwie Finansów specjalnej ustawy, która ma uniemożliwić polskim firmom unikania podatków. O tej sprawie pisaliśmy więcej.

Bez skutku?

Bojkot konsumencki okazał się jednak nieskuteczny. W lutym spółka wydała komunikat na temat swoich dochodów w miesiącu, kiedy trwał protest internautów. Okazało się, że przychody LPP w styczniu 2014 roku przekroczyły 320 mln złotych i były o 29 proc. większe niż w tym samym okresie rok wcześniej. Koncern zyskał też na wpływach z marży. Z bojkotu nic nie robili sobie także giełdowi gracze. Wprawdzie początkowo wartość akcji LPP na Giełdzie Papierów Wartościowych spadła, ale pod koniec stycznia wystrzeliła w górę osiągając poziom, którego nie udało się przebić przez kolejnych sześć miesięcy.

Czasem się udaje

Historia pokazuje jednak, że bojkoty konsumenckie mogą być skuteczne. Tak było w 1995 roku, czyli długo przed czasami mediów społecznościowych.

Otóż koncern petrochemiczny Shell chciał zatopić platformę wiertniczą "Brent Spar" na Morzu Północnym. Alarm wszczęli aktywiści Greenpeace, którzy zorganizowali głośną kampanię, w której zachęcali do bojkotu stacji benzynowych Shell. W Niemczech doszło nawet do podpaleń kilku z nich. Co więcej ekolodzy przez trzy tygodnie okupowali platformę, przez co zyskali ogromny rozgłos.

Akcja okazała się na na tyle głośna i skuteczna, że spółka zmieniła plany. Pozwoliło to uniknąć katastrofy ekologicznej, przed którą ostrzegał Greenpeace. Władze koncernu tłumaczyły wówczas, że podjęły taką decyzję, bo odnotowały spadek sprzedaży paliwa. Na wartości straciły też akcje spółki. Eksperci komentowali wówczas, że była to również decyzja wizerunkowa. Shell chciał jak najszybciej zakończyć PR-owy kryzys, aby uspokoić akcjonariuszy i poprawić wyniki sprzedaży. Kiedy to się udało aktywa szybko odrobiły straty.

Autor: Marek Szymaniak, TT: @Marek_Szymaniak / Źródło: tvn24bis.pl

Pozostałe wiadomości

Jest rekordowy pod wieloma względami - tak o projekcie budżetu na 2026 rok mówił premier Donald Tusk. - Koniec z drożyzną - podkreślił szef rządu.

Premier Donald Tusk: to nie jest nasze ostatnie słowo

Premier Donald Tusk: to nie jest nasze ostatnie słowo

Źródło:
PAP

Z okazji początku roku szkolnego niektórzy z rodziców mogą otrzymać dodatkowe przelewy w łącznej wysokości nawet ponad 500 złotych. Chodzi o szereg świadczeń wspierających wychowanie dzieci. Wyjaśniamy, kto i ile może dostać.

Dodatkowe pieniądze na początek roku szkolnego. Jak dostać świadczenia?

Dodatkowe pieniądze na początek roku szkolnego. Jak dostać świadczenia?

Źródło:
tvn24.pl

We wrześniu ma pojawić się projekt ustawy, który będzie zakładał mrożenie cen energii na czwarty kwartał 2025 roku oraz wprowadzi bon ciepłowniczy - zapowiedział Miłosz Motyka, minister energii. Z kolei Paulina Hennig-Kloska, szefowa resortu klimatu i środowiska, powiedziała, że dwa z trzech komponentów zawetowanej przez prezydenta ustawy wiatrakowej zostaną zrealizowane pozaustawowo.

Jest zapowiedź ministra w sprawie cen prądu

Jest zapowiedź ministra w sprawie cen prądu

Źródło:
PAP

We Włocławku powstanie pierwsza w Europie mała elektrownia jądrowa BWRX-300. To jedno z uzgodnień porozumienia między Orlenem a Synthos Green Energy - podał Orlen.

Tu powstanie "pierwsza w Europie mała elektrownia jądrowa". Jest porozumienie

Tu powstanie "pierwsza w Europie mała elektrownia jądrowa". Jest porozumienie

Źródło:
PAP

Orlen ogłosił, że we Włocławku powstanie nie tylko pierwsza w Polsce, ale także w Europie, mała modułowa elektrownia jądrowa, czyli SMR. Wyjaśniamy, co to jest.

Pierwsza taka inwestycja w Europie. Co to jest SMR

Pierwsza taka inwestycja w Europie. Co to jest SMR

Źródło:
tvn24.pl

Tysiące miejsc pracy jest zagrożonych po tym, gdy Biały Dom wstrzymał budowę niemal ukończonej farmy wiatrowej u wybrzeży Rhode Island w Stanach Zjednoczonych. To kolejny cios administracji Trumpa wymierzony w energetykę wiatrową.

Trump wstrzymał wielką inwestycję. Tysiące miejsc pracy zagrożonych

Trump wstrzymał wielką inwestycję. Tysiące miejsc pracy zagrożonych

Źródło:
CNN

Wyobraźmy sobie taką scenę: twój samolot właśnie wylądował w Antalyi w Turcji, a ty nie możesz się doczekać, by wysiąść. Odpinasz pasy, wyskakujesz z fotela i wyciągasz torbę z półki nad głową, pełen zapału do rozpoczęcia urlopu. Ale trochę się pospieszyłeś. Stewardessa zabiera cię na bok i nakłada szybki mandat w wysokości 62 euro (265 złotych). W tym roku Europa rozprawia się z nieokrzesanymi turystami.

"Mieszkańcy mają dość". Nawet 13 tysięcy złotych mandatu

"Mieszkańcy mają dość". Nawet 13 tysięcy złotych mandatu

Źródło:
BBC

Prezydent Karol Nawrocki zawetował w środę dwie nowelizacje: ustawę o zapasach ropy i gazu oraz ustawę o środkach ochrony roślin. Wyjaśniamy, jakie rozwiązania zawierały i jak te weta uzasadnia Kancelaria Prezydenta.

"Nie rozumie potrzeb bezpieczeństwa". Co zawetował Nawrocki?

"Nie rozumie potrzeb bezpieczeństwa". Co zawetował Nawrocki?

Źródło:
tvn24.pl

SK Telecom, największy operator komórkowy w Korei Południowej, będzie musiał zapłacić 134,8 miliarda wonów (97 milionów dolarów) za wyciek danych wszystkich abonentów. To najwyższa kara nałożona przez Południowokoreańską Komisję Ochrony Danych Osobowych od czasu jej powstania w 2020 roku.

Wyciek danych wszystkich klientów. Rekordowa kara

Wyciek danych wszystkich klientów. Rekordowa kara

Źródło:
PAP

Kawa w sklepach drożeje w dwucyfrowym tempie. Jak wynika z raportu UCE Research i Uniwersytetów WSB Merito mielona podrożała sklepach w ujęciu rocznym o niemal 18 procent, a rozpuszczalna o blisko 17 procent. Mało jest promocji, które mogłyby złagodzić podwyżki.

Dwucyfrowy wzrost cen popularnego produktu

Dwucyfrowy wzrost cen popularnego produktu

Źródło:
PAP

Zapasy ropy wystarczą nam na od 25 do 30 dni i jeśli dostawy rurociągiem Przyjaźń nie zostaną przywrócone we wrześniu, Węgry i Słowacja będą musiały skorzystać z rezerw strategicznych - powiedział w środę tygodnikowi "Mandiner" Zsolt Hernady, prezes węgierskiego koncernu energetycznego MOL.

Szef giganta zabrał głos w sprawie ropy z Rosji

Szef giganta zabrał głos w sprawie ropy z Rosji

Źródło:
PAP

Władze Florencji zamierzają używać kamer termowizyjnych i narzędzi sztucznej inteligencji do monitoringu napływu turystów. System ma działać w historycznym centrum miasta, które jest wpisane na listę światowego dziedzictwa UNESCO.

Pilotażowy projekt we włoskim mieście. Dotyczy turystów

Pilotażowy projekt we włoskim mieście. Dotyczy turystów

Źródło:
PAP

Prezydent USA Donald Trump obiecał wyborcom jesienią ubiegłego roku, że szybko pokona inflację po powrocie do Białego Domu. Bezprecedensowe i nieustępliwe ataki Trumpa na Rezerwę Federalną mogą przynieść dokładnie odwrotny skutek - przestrzegają ekonomiści w rozmowie z CNN.

"Trump łamie kardynalną zasadę"

"Trump łamie kardynalną zasadę"

Źródło:
CNN

Przedstawiciele branży rozlewniczej apelują do premiera Donalda Tuska w sprawie systemu kaucyjnego. Alarmują, że wdrożenie nowych zasad może spowodować utratę konkurencyjności, a także mieć wpływ na konsumpcję i spadek sprzedaży poszczególnych kategorii napojów.

"Stoimy przed dramatyczną sytuacją". Branża alarmuje

"Stoimy przed dramatyczną sytuacją". Branża alarmuje

Źródło:
PAP

Prezydent Karol Nawrocki zawetował nowelizację ustawy o zapasach ropy i gazu - przekazała Kancelaria Prezydenta. Nowelizacja miała między innymi usunąć z polskiego prawa zapis uznany przez Brukselę za niezgodny z europejskimi regulacjami. Prezydent zawetował także nowelizację ustawy o środkach ochrony roślin.

Kolejne weta prezydenta Karola Nawrockiego

Kolejne weta prezydenta Karola Nawrockiego

Źródło:
PAP

Od 2022 roku do 2024 roku spadała liczba mebli produkowanych w Unii Europejskiej, sytuacja na rynku meblarskim pogorszyła się także w Polsce. Jeśli branża nie zwiększy przychodów, będzie musiała optymalizować zatrudnienie przy jednoczesnej konkurencji z azjatyckimi firmami - uważa Krzysztof Mrówczyński z Banku Pekao.

Sektor w tarapatach. Zwolnienia na horyzoncie

Sektor w tarapatach. Zwolnienia na horyzoncie

Źródło:
PAP

- Wkład Polski w Starlinki to jedne z najlepiej wydanych pieniędzy na wsparcie Ukrainy - stwierdził wicepremier i minister spraw zagranicznych Radosław Sikorski. Z kolei wicepremier i minister obrony narodowej Władysław Kosiniak-Kamysz wskazał, że zawetowanie ustawy o pomocy obywatelom Ukrainy przez prezydenta Karola Nawrockiego jest "przeciwko bezpieczeństwu Polski".

Wicepremier: o tym jest to weto

Wicepremier: o tym jest to weto

Źródło:
PAP

- To będą przede wszystkim przykre konsekwencje z perspektywy polskiej gospodarki, rynku pracy, pracodawców, pracowników i biznesu - stwierdziła w "Faktach po Faktach" w TVN24 ministra rodziny Agnieszka Dziemianowicz-Bąk. Jej zdaniem weto prezydenta Karola Nawrockiego spowoduje, że ponad 450 tysiącom pracujących w Polsce Ukraińców grozi utrata prawa do pracy zarobkowej.

Ministra: to jest nieracjonalne, niemądre i szkodliwe

Ministra: to jest nieracjonalne, niemądre i szkodliwe

Źródło:
tvn24.pl

14. emerytura już wkrótce trafi do seniorów. Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozpocznie wypłaty dodatkowego świadczenia, a w pierwszym terminie otrzyma je ponad 674 tysiące osób. Łączna wartość wypłat przekroczy 991 milionów złotych brutto - poinformował rzecznik ZUS Karol Poznański.

Dodatek dla emerytów. Są terminy wypłat

Dodatek dla emerytów. Są terminy wypłat

Źródło:
PAP

Rada nadzorcza Orlenu odwołała dwóch członków zarządu spółki - podano w komunikacie. Dodano, że chodzi o Magdalenę Bartoś oraz Artura Osuchowskiego.

Zmiany w zarządzie Orlenu

Zmiany w zarządzie Orlenu

Źródło:
PAP

Moc wiatraków lądowych zostanie zwiększona przede wszystkim przez tak zwany repowering, niezależnie od prezydenckiego weta, rozporządzenie w tej sprawie jest już gotowe - poinformował w środę premier Donald Tusk. Dodał, że prąd z wiatraków popłynie "tak czy inaczej".

Tusk: mamy gotowe rozporządzenie

Tusk: mamy gotowe rozporządzenie

Aktualizacja:
Źródło:
PAP

Wtorkowe losowanie Eurojackpot nie przyniosło głównej wygranej. Kumulacja rośnie do 220 milionów złotych. W Polsce padła jednak wygrana drugiego stopnia o wartości ponad ośmiu milionów złotych. Nagroda trafi też do uczestnika wtorkowego losowania w Lotto Plus. Oto, gdzie padły wygrane.

Wielka wygrana w Eurojackpot w Polsce. Wiadomo, gdzie padła

Wielka wygrana w Eurojackpot w Polsce. Wiadomo, gdzie padła

Źródło:
tvn24.pl