Nie dostali alertu RCB podczas silnej burzy

W czwartek oraz w nocy z czwartku na piątek nad Polską przechodziły silne burze. Miejscami wydany został trzeci, najwyższy stopień alarmów IMGW, obowiązywał także alert RCB. Łącznie straż pożarna przeprowadziła ponad 1900 interwencji, z czego 606 na terenie województwa małopolskiego.

Czytaj dalej: Wiatr zerwał dach zabytkowej bazyliki. Prawie dwa tysiące interwencji, jedna osoba ranna

Na konferencji po posiedzeniu Wojewódzkiego Zespołu Zarządzania Kryzysowego, wojewoda małopolski Krzysztof Klęczar przekazał, że wiadomości SMS z alertem RCB nie dotarły w czwartek do części mieszkańców województwa.

- Z informacji, które w tym momencie mogę podać, coś nie zadziałało na poziomie operatorów sieci komórkowej - mówił. - W tym momencie RCB analizuje te kwestie, dlaczego pomimo zgłoszenia i nadania tych alertów (...) dotarły do jedynie części i czy jest to powiązane z konkretnymi sieciami - dodał.

W rozmowie z tvnmeteo.pl rzecznik prasowy Rządowego Centrum Bezpieczeństwa Piotr Błaszczyk wyjaśnił, że przyczyna usterki leżała po stronie RCB. Do błędu doszło na etapie wprowadzania danych z IMGW do wewnętrznych aplikacji agencji. Trwa ustalanie, czy doszło do niej na skutek kwestii technicznej czy błędu ludzkiego.

Alert RCB jest SMS-owym systemem ostrzegania przed zagrożeniami. Na alert RCB nie trzeba się zapisywać. Osoby, które znajdą się na obszarze potencjalnego wystąpienia sytuacji kryzysowej zagrażającej życiu, otrzymają na swój telefon komórkowy krótką wiadomość tekstową (SMS) z informacjami dotyczącymi rodzaju zagrożenia wraz z lokalizacją, a także źródłem ostrzeżenia. Nie ma znaczenia, z którym operatorem zawarliśmy umowę.

Nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego oraz niektórych innych ustaw z 11 czerwca 2018 roku nakłada na wszystkich operatorów obowiązek niezwłocznego wysłania komunikatu do wszystkich użytkowników na określonym przez dyrektora RCB obszarze. Komunikaty są wydawane tylko w wyjątkowych sytuacjach, które realnie mogą zagrażać życiu i zdrowiu człowieka.