Wnioski o świadczenia z programu 500 plus są darmowe, nie można żądać pieniędzy za pomoc w ich złożeniu lub wypełnieniu - podkreśliła w środę szefowa MRPiPS Elżbieta Rafalska. Również złożenie wniosku za pośrednictwem banku będzie bezpłatne.
Zachęcamy do zadawania pytań w gorącym temacie Kontaktu 24. Oglądajcie programy Poranek na BiS oraz Biznes dla Ludzi w TVN24 BiS. Eksperci postarają się rozwiać Wasze wątpliwości.
W środę w imieniu resortu rodziny pracy i polityki społecznej Rafalska podpisała porozumienie z PKO Bankiem Polskim o realizacji programu Rodzina 500 plus poprzez bankowość elektroniczną.
Kilka kanałów
Zapewniła, że MRPiPS robi wszystko, by w momencie startu programu, kiedy liczba wniosków będzie prawdopodobnie bardzo duża, była możliwość składania wniosków różnymi kanałami: bezpośrednio w gminie, za pośrednictwem poczty, przez portal emp@tia prowadzony przez MRPiPS, portal usług elektronicznych ZUS, ePUAP oraz - co jest nowością, jeśli chodzi o załatwienie spraw urzędowych online - bankowość elektroniczną. - To zupełnie nowe podejście do kontaktów na linii obywatel-administracja rządowa - podkreślił wiceminister rodziny Bartosz Marczuk. PKO BP jest pierwszym bankiem, który przystąpił do programu, ale najprawdopodobniej nie ostatnim. - W tej chwili prowadzimy bardzo intensywne prace, żeby ten kanał bankowy od 1 kwietnia zafunkcjonował. Do dzisiaj, do jutra banki mają przedstawić swoje deklaracje co do udziału w programie. Kiedy my taką informację uzyskamy, będzie ona sprawdzona, pewna i stuprocentowa, będziemy wtedy informować, które dokładnie banki będą od 1 kwietnia w tym projekcie - powiedział Marczuk.
Inne banki dołączą
Prezes zarządu PKO BP Zbigniew Jagiełło dodał, że jest w kontakcie z prezesami innych banków i wie, że na pewno kilka innych dużych banków zamierza przystąpić do programu. - Sądzę, że będzie duży udział środowiska bankowego we wsparciu tego programu i udostępnieniu kanałów elektronicznych - powiedział. We wtorek w ministerstwie cyfryzacji bank PKO BP podpisał porozumienie z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych w zakresie współpracy przy realizacji programu 500 plus. Wcześniej zapowiadano, że wnioski o świadczenie 500 plus przez bankowość elektroniczną będzie można składać albo za pośrednictwem platformy usług elektronicznych ZUS, albo bezpośrednio. We wtorek również ING Bank Śląski poinformował, że także za jego pośrednictwem będzie można składać wnioski.
Uwaga na oszustów
Rafalska podkreśliła, że wniosek o świadczenie z programu 500 plus jest bezpłatny i nie można żądać pieniędzy za jego pobranie, pomoc w wypełnieniu czy złożeniu. Pojawiają się jednak strony, na których oferowane są tego typu usługi. - Nie będziemy bezczynnie patrzeć na próby wyłudzania pieniędzy" - zadeklarowała. Marczuk przestrzegł, że w ten sposób wyłudzane są nie tylko pieniądze, ale również dane osobowe i przestrzegał przed korzystaniem z takich serwisów. Jagiełło zapewnił, że również złożenie wniosku za pośrednictwem banku będzie bezpłatne; powiedział, że jego bank przygotowuje instrukcje i filmiki instruktażowe, a pracownicy będą udzielali niezbędnych informacji na ten temat.
Samorządy przeszkolone
Rafalska zwróciła uwagę, że teraz za uruchomienie programu odpowiada w znacznym stopniu samorząd. Poinformowała, że zakończył się etap szkoleń pracowników samorządowych przez przedstawicieli jej resortu. Szkolenia zostały przeprowadzone we wszystkich województwach, w sumie przeszkolono 3740 osób. MRPiPS przygotowało też podręczniki, które wszystkie osoby uczestniczące w szkoleniach dostały. Marczuk dodał, ze podręcznik jest zamieszczony na stronach resortu i jest na bieżąco aktualizowany (ostatnie aktualizacja - 2 marca). Zwrócił uwagę, że dzięki szkoleniom przeprowadzonym przez resort i darmowemu podręcznikowi samorządy zaoszczędziły ok. 2 mln zł. - Naprawdę bardzo podmiotowo traktujemy naszych partnerów z samorządów, robimy wszystko, żeby płynnie weszli w ten program - dodał. Rafalska podtrzymała deklarację współpracy resortu z samorządami i zapewniała, że nie jest pusta deklaracja. - Jeśli którykolwiek samorząd zgłosi potrzeb doszkalania, myślę, że służby wojewodów są gotowe do podjęcia takiego szkolenia - oceniła.
Kolejny etap programu
Minister rodziny zapowiedziała, że w najbliższym tygodniu rozpocznie się kolejny etap wdrażania programu - kierownictwo resortu wyruszy do województw na spotkania z wojewodami. - Będziemy na bieżąco mieć informacje z monitorowania stanu przygotowania samorządów do wypłat. W niektórych spotkaniach udział będą brali również prezydenci miast - mówimy o tych większych miastach, bo tam obsługa tego zdanie będzie trudniejsza ze względu na liczbę wniosków - dodała. - Liczba wniosków na początku na pewno będzie bardzo duża, robimy wszystko, by już od momentu stanu programu możliwość składania wniosków była wielokierunkowa - zapewniła. Marczuk przypomniał, że na złożenie pierwszego wniosku są trzy miesiące, dlatego nie trzeba się spieszyć - można złożyć wniosek do końca czerwca i otrzyma się świadczenie z wyrównaniem od 1 kwietnia.
W dniach 10-17 marca MRPiPS będzie zbierać pytania dotyczące programu Rodzina 500 plus za pośrednictwem Twittera. Aby zadać pytanie, należy dodać hashtag #ZapytajMRPiPS. Odpowiedzi na najczęściej poruszane kwestie zostaną opublikowane na stronie resortu. Poza tym co czwartek ministerstwo publikuje na swoich stronach swoisty informator o programie, w którym przedstawiane są najważniejsze informacje.
Dzięki programowi Rodzina 500 plus rodziny otrzymają świadczenie wychowawcze w wysokości 500 zł miesięcznie na każde drugie i kolejne dziecko, a jeśli spełnią kryterium dochodowe (800 zł na osobę w rodzinie lub 1200 w przypadku dzieci z niepełnosprawnościami) - również na pierwsze. Świadczenie będzie wypłacane do ukończenia przez dzieci 18 lat.
Program Rodzina 500 plus. Jak wypełnić wniosek?
Autor: tol / Źródło: PAP
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock