Wciąż wiele osób korzystających z usług telewizji kablowej UPC nie może odnaleźć niektórych kanałów TVN. To wynik zmiany częstotliwości, którą operator przeprowadził w nocy z 30 na 31 marca. Tvn24.pl podpowiada, jak je ustawić.
Jeśli zauważyliśmy, że w naszym odbiorniku odbierany wcześniej kanał nie działa, należy go powtórnie zaprogramować. Automatyczną wyszukiwarką w telewizorze (funkcja "Szukaj") odnajdujemy właściwy kanał i zapamiętujemy go na tym samym programie, na którym wcześniej go odbieraliśmy. Klawisz "szukaj" (ang. "search") prawdopodobnie trzeba będzie naciskać wielokrotnie, zależnie od nowej częstotliwości, na której nadawany jest program.
UPC tłumaczy zmianę częstotliwości koniecznością "zrobienia miejsca" dla ponad 100 kanałów telewizji cyfrowej.
- Mamy obowiązek informowania naszych abonentów o takich zmianach przynajmniej miesiąc wcześniej i tak też zrobiliśmy - mówi tvn24.pl Ewelina Rabsztyn, TV Product Manager w UPC. - Dostali oni specjalne zawiadomienie z listą nowych częstotliwości razem z rachunkiem - dodaje. Dotarły do nas jednak sygnały, że nie wszyscy otrzymali zawiadomienie z takim wyprzedzeniem. "Do mnie list z UPC przyszedł jakieś dwa tygodnie po dokonaniu zmiany. Wiem, że inni mieszkańcy mojego bloku mieli ten sam problem" - napisał internauta Mikołaj.
Nowe częstotliwości czterech kanałów TVN to:
271,25 MHz - TVN24
319,25 MHz - TVN Meteo
391,25 MHz - TVN Style
399,25 MHz - TVN Turbo
Źródło: tvn24.pl, TVN24, PAP
Źródło zdjęcia głównego: TVN24