Giganci komórkowi wyłączają 3G w Polsce. Część klientów musi zgłosić się do sklepów

3G jest trzecią generacją sieci mobilnej, która w porównaniu do 2G, umożliwiała lepszą jakość rozmów i dostęp do internetu mobilnego z prędkością 7,2 Mb/s. Wraz z szerszym dostępem do internetu na urządzeniach mobilnych, 3G stało się jednak niewystarczające. Dlatego część sieci w Polsce już teraz zdecydowała o wyłączeniu technologii 3G.

Wśród nich jest T-Mobile Polska. "Powodem jest troska o najwyższą jakość usług oferowanych klientom. Odzyskane w ten sposób częstotliwości z zakresu 900 MHz T-Mobile planuje przeznaczyć na zwiększenie prędkości uzyskiwanych przez klientów w sieciach LTE i 5G oraz ich pojemności" - przekazało biuro prasowe różowego operatora.

Decyzję o wyłączeniu sieci 3G podjęło również Orange. Jak zauważył Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska, "starsze technologie 2G i 3G są coraz mniej wykorzystywane, a rekordy bije zapotrzebowanie na transmisję danych". "Ponad 96 procent danych w sieci mobilnej Orange 'płynie' już przez 4G/LTE, jedynie około 3 procent pozostaje w 3G. Korzystanie z 4G/LTE, a w przyszłości także rozwój 5G, oznacza lepszą jakość rozmów i zdecydowanie szybszy internet. Aby móc rozwijać nowsze generacje sieci, potrzebujemy dla nich więcej 'miejsca' czyli częstotliwości. Wyłączenie 3G to umożliwi" - wyjaśnił Jabczyński.

Orange porównuje technologię 2G do drogi polnej, 3G do drogi krajowej, 4G do drogi szybkiego ruchu, a 5G do autostrady.

"Mamy też nadzieję, że w tym roku wreszcie dojdzie do pozytywnego rozstrzygnięcia aukcji na pasmo C, ale nawet jeśli tak się wydarzy i będziemy mogli ruszyć z budową 5G w docelowych pasmach, to LTE przez kilka lat będzie królowało jako podstawowa technologia zapewniająca mobilną transmisję danych" - dodał rzecznik Orange Polska.

Wyłączanie sieci 3G w Orange jeszcze się nie rozpoczęło. "Planujemy, że wkrótce się zacznie i potrwa do 2025 roku" - przekazał Jabczyński, dodając, że proces będzie odbywał się etapami i obejmował stopniowo kolejne obszary kraju. "Wyłączenie 3G będzie następowało jedynie w regionach, w których będziemy w stanie obsłużyć 'pozostający' ruch 4G/LTE oraz głosowy w starszej technologii 2G" - zaznaczył Wojciech Jabczyński.

Wyłączanie sieci 3G trwa już w T-Mobile. Z przekazanych nam informacji wynika, że do tej pory sygnał 3G wyłączono na terenie 181 powiatów. "Całkowite wyłączenie 3G w sieci T-Mobile w całym kraju planowane jest obecnie na koniec kwietnia tego roku" - poinformowało biuro prasowe operatora.

Z informacji dostępnych na stronie sieci wynika, że w tym miesiącu wyłączenie technologii 3G przez T-Mobile ma nastąpić m.in. na Pomorzu, w zachodniej części województwa zachodniopomorskiego, w okolicach Olsztyna, Lublina, Kielc, Rzeszowa czy Krakowa. W kwietniu wyłączenie przewidziano m.in. w okolicach Warszawy, Poznania, Wrocławia oraz Torunia.

Wojciech Jabczyński zapewnił, że "tej zmiany nie trzeba się obawiać". "Proces wyłączania 3G zaplanowaliśmy w taki sposób, aby zapewnić klientom bezpośrednie przejście na usługi 4G/VoLTE, które oznaczają lepszą jakość rozmów i zdecydowanie szybszy internet. Zasięg technologii 3G i LTE w Orange to odpowiednio 97,3 procent dla 3G i 98,5 procent dla LTE powierzchni kraju. Wyłączenie sygnału 3G (i włączenie w to miejsce LTE) nie spowoduje zmniejszenia zasięgu sieci, a nawet poprawi zasięg 4G" - podkreślił rzecznik Orange Polska.

Dla części osób wyłączenie technologii 3G oznacza konieczność wymiany kart SIM. "Wyłącznie najstarsze karty SIM wymagają wymiany. Osoby posiadające niekompatybilne karty zostały lub zostaną poinformowane o tym przez nas i zaproszone do sklepu w celu wykonania nieodpłatnej wymiany" - przekazało biuro prasowe T-Mobile Polska.

Proces wymiany kart SIM zaplanowało również Orange. "Część naszych klientów posiada jeszcze karty 2G/3G, które trzeba będzie wymienić na karty 4G/LTE (można to zrobić bezpłatnie w salonie Orange)" - wskazał rzecznik tego operatora.

Zmiany w korzystaniu z usług - po wyłączeniu sieci 3G - mogą odczuć posiadacze starszych telefonów. "Każdy telefon posiadający możliwość działania w sieci 2G będzie dalej umożliwiał wykonywanie połączeń głosowych, jednak prędkości transmisji danych w sieciach drugiej generacji są nieduże jak na dzisiejsze standardy" - zaznaczyli przedstawiciele różowego operatora.

W przypadku braku wymiany telefonu lub karty, mogą wystąpić kłopoty z nawiązaniem lub odebraniem połączeń głosowych, ze względu na większe obciążenie tej sieci, a także możliwym brakiem dostępu do internetu mobilnego. Dlatego operatorzy zapraszają klientów posiadających starsze aparaty do swoich sklepów w celu sprawdzenia ich sprzętu na pod kątem pracy w sieciach nowszych generacji i ewentualnej wymiany urządzenia lub karty SIM.

Według zapewnień operatorów przeważająca większość ich klientów nie będzie musiała też podejmować żadnych działań i nie odczuje żadnej zmiany.

Nie wszystkie sieci zdecydowały się na wyłączenie sieci 3G w Polsce. Plus poinformował nas, że "obecnie nie planuje wyłączenia 3G". "Gdy będziemy mieli coś konkretnego na ten temat do przekazania, to na pewno poinformujemy o tym opinię publiczną i naszych klientów" - zapewnili przedstawiciele operatora.

Decyzja w sprawie przyszłości 3G na razie nie zapadła również w sieci Play. "Jeśli chodzi o nasze plany związane z 3G to Play będzie dostosowywać strategię w tym zakresie w zależności od dostępności nowych zasobów częstotliwości i zarządzania dotychczasowymi wykorzystywanymi w tych technologiach" - poinformowali przedstawiciele Play.

"O decyzjach w tym zakresie będziemy informować stosownymi komunikatami. Taki ruch musi być zaplanowany z wyprzedzeniem oraz poprzedzony akcją edukacyjną" - dodali.