ING Bank Śląski poinformował, że w najbliższy poniedziałek przeprowadzi prace serwisowe. Utrudnienia w dostępie do niektórych usług pojawią się w ciągu dnia. Klienci mogą mieć problem między innymi z realizacją płatności kartami.
ING Bank Śląski poinformował w komunikacie zamieszczonym na swojej stronie, że w poniedziałek, 24 października, w godzinach 13.20-17.20, przeprowadzi prace serwisowe. Zazwyczaj takie prace odbywają się w godzinach nocnych.
ING Bank Śląski ostrzega przed utrudnieniami
Bank wskazał, że w czasie prac serwisowych klienci mogą mieć problem m.in. z realizacją transakcji kartami - płatności w terminalach, korzystaniu z bankomatów i wpłatomatów oraz realizacją płatności kartą w internecie z dodatkowym uwierzytelnieniem 3D Secure.
Ponadto nie będzie również można m.in. nadawać numerów PIN do kart płatniczych i kredytowych, zamawiać kart płatniczych oraz wykonać operacji na rachunku karty kredytowej.
"Jeśli możesz, skorzystaj z naszych usług poza godzinami niedostępności"
"Jeśli możesz, skorzystaj z naszych usług poza godzinami niedostępności lub skorzystaj z Blika (do płacenia w sklepie i przez internet, do wpłacania i wypłacania). Wpłaty na rachunek w EUR zlecisz w placówce banku" - przekazali przedstawiciele banku.
Jak dodali, klienci, którzy będą chcieli w czasie prac serwisowych zastrzec kartę, mogą to zrobić na infolinii, pod numerem +48 32 357 00 12. "Przepraszamy za utrudnienia" - podkreślili przedstawiciele ING Banku Śląskiego.
Z informacji dostępnych na stronie banku wynika, że w drugim kwartale br. miał on 4,4 mln klientów detalicznych oraz 518 tys. klientów korporacyjnych. W efekcie ING Bank Śląski znajduje się w czołówce największych banków w Polsce.
Źródło: TVN24 Biznes
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstock