Banki obniżyły opłaty za zaświadczenia o spłacie kredytu hipotecznego. W najbardziej skrajnym przypadku opłata za okres 20-letni została zmniejszona z 3 tysięcy złotych do 50 złotych - podał w komunikacie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
UOKiK wyjaśnił, że zaświadczenia o historii spłaty kredytu hipotecznego są potrzebne osobom starającym się o unieważnienie umowy kredytowej w postępowaniu sądowym. Dodano, że w wyniku przeprowadzonej przez UOKiK interwencji, wysokość opłat za jeden egzemplarz zaświadczenia wynosi obecnie od 50 do 200 zł w zależności od banku.
"Banki istotnie obniżyły wysokość opłat"
- Wysokie opłaty mogły zniechęcać kredytobiorców do wytoczenia powództwa i stały się dla nich poważną barierą finansową. Co więcej, bez takiego zaświadczenia konsument nie byłby w stanie określić żądanej od banku kwoty z tytułu spłaconego częściowo kredytu i odsetek. Po podjętej w interesie kredytobiorców interwencji opłaty zostały znacząco zmniejszone - stwierdził zacytowany w komunikacie prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Dodał, że podstawą działania urzędu były otrzymane przez urząd skargi konsumentów. - W efekcie podjętych przez nas działań banki istotnie obniżyły wysokość opłat za zaświadczenia o historii spłaty kredytu hipotecznego. Ponadto wysokość opłat nie jest już uzależniona od długości okresu, w którym konsument spłaca kredyt hipoteczny - powiedział szef UOKiK.
Urząd podał, że Chróstny skierował apel do siedmiu banków oraz Związku Banków Polskich, w którym przedstawił swoje stanowisko dotyczące m.in. opłat za wydawanie zaświadczeń. Banki zostały poinformowane, że zasadnym działaniem z ich strony byłoby określenie limitu opłat, które mogą zostać pobrane od konsumenta w sytuacji, gdy składa on wniosek dotyczący jednej umowy, a informacje, o które się ubiega, przedstawiane są w kilku różnych dokumentach, za które bank pobiera odrębne opłaty.
Działania UOKiK
UOKiK przypomina, że prezes urzędu wydał w sierpniu tego roku jedną decyzję nakładającą karę 5 mln zł na Deutsche Bank. W tym przypadku prezes UOKiK uznał, że stosowane przez Deutsche Bank Polska postanowienia odnoszące się do mechanizmu wyliczania opłat za wydanie zaświadczenia o historii spłaty kredytu są klauzulami niedozwolonymi. Decyzja nie jest prawomocna.
Ponadto urząd zakończył cztery postępowania wyjaśniające dotyczące BNP Paribas Bank Polska, Credit Agricole Bank Polska, PKO BP i Raiffeisen Bank International AG, oraz "zakończył działania miękkie" w sprawie Banku Millennium, Getin Noble Banku i mBanku.
Prezes Urzędu nie kwestionował natomiast opłat pobieranych przez Bank Millennium oraz mBank, a BNP Paribas już przed wszczęciem postępowania wyjaśniającego podjął decyzję o rezygnacji z mechanizmu naliczania opłat, który uzależniał ich wysokość od długości wnioskowanego okresu.
Źródło: PAP
Źródło zdjęcia głównego: Shutterstok