Roczne zyski linii lotniczych Ryanair spadły pierwszy raz od pięciu lat. W roku rozliczeniowym do marca tego roku wyniosły one 523 mln euro, w porównaniu z 569 mln rok wcześniej.
W ostatnim roku firma wydała dwa ostrzeżenia ws. spadku zysku, argumentując to silną konkurencją cenową na rynku.
Pomimo tego firma spodziewa się zwiększyć liczbę pasażerów w przyszłym roku o 4 proc., do ponad 84 mln osób. Prognozuje też wzrost zysku o 10-20 proc., w oparciu o rezerwacje na przeloty w okresie wakacyjnym.
Prezes Ryanair Michael O'Leary - komentując wyniki - powiedział, że firma będzie "ciężko pracować nad poprawą jakości obsługi klienta".
W ostatnim roku Ryanair starał się zatrzymać dotychczasowych klientów i pozyskać nowych. Wprowadził m.in. usługę miejsc dedykowanych oraz obniżył opłaty za nadbagaż.
Przewoźnik pozwolił też pasażerom na wnoszenie na pokład drugiej, małej torby podróżnej.
Autor: mn//bgr/zp / Źródło: BBC News
Źródło zdjęcia głównego: Wikipedia