Drugi rok z rzędu Changi Airport w Singapurze zostało uznane za najlepsze lotnisko na świecie - tak wynika z badania firmy Skytrax, które objęło ponad 400 portów na całym świecie. Co ciekawe, w pierwszej dziesiątce nie ma ani jednego lotniska ze Stanów Zjednoczonych.
W badaniu firmy Skytrax prowadzącej badania jakości obsługi linii lotniczych i lotnisk wzięło udział 410 portów lotniczych z całego świata. Pasażerowie, którzy wybierali najlepsze z nich, odpowiadali na blisko 40 pytań dotyczących wydajności odprawy, dostępności, zakupów, bezpieczeństwa i jakości obsługi.
Więcej niż lotnisko
Najwięcej pozytywnych wskazań dostało singapurskie lotnisko Changi Airport, które otrzymało prestiżowe wyróżnienie już drugi rok z rzędu. Pasażerowie podkreślili, że port lotniczy ma wiele udogodnień wśród, których są m.in. ogrody kaktusów i orchidei oraz staw. - Changi Airport w Singapurze udowadnia, że jest czymś więcej niż lotniskiem - mówi Edward Plaisted, prezes Skytrax. - Lotnisko oferuje niezwykłe doświadczenie podróży i z każdym rokiem ulepsza swoje standardy jakości, dzięki którym może być znów nazywanym najlepszym ma świecie - dodaje Plaisted.
Bawarska gościnność
Na drugim miejscu uplasowało się południowokoreańskie lotnisko Incheon International. Port lotniczy z Seulu jest według szefa Skytrax miejscem, które może być wzorem tego, jak powinni być obsługiwani i traktowani klienci. Na podium znalazł się również port lotniczy w Monachium, który - jak twierdzą pasażerowie - jest znany ze "bawarskiej gościnności". Czwarte miejsce pasażerowie przepytani przez Skytrax przyznali międzynarodowemu portowi lotniczemu w Hongkongu. Klienci uznali, że jest to miejsce, gdzie oferuje się najlepszy posiłek. Pasażerowie lecący przez ten port nie powinni bać się też o swój bagaż, bo zostanie on potraktowany "po królewsku". Skytrax podkreślił, że władze portu lotniczego są konsekwentne w swoich działaniach, przez co lotnisko co roku zajmuje wysokie pozycje w rankingu. - Lotnisko pokazuje lokalne życie i kulturę. Jest przeznaczone zarówno dla pasażerów krajowych, jak i międzynarodowych, a to jest bardzo pozytywnie odbierane przez badanych - mówi prezes Skytrax. Na piątym miejscu uplasował się Międzynarodowy Port lotniczy Amsterdam-Schiphol, który znany jest z doskonałego połączenia z Amsterdamem i bogatej siatki połączeń. Szóste miejsce przypadło portowi Tokio-Haneda, które jest położone na sztucznej wyspie na wybrzeżu Zatoki Tokijskiej w stolicy Japonii. Na siódmym miejscu w rankingu Skytrax jest port lotniczy Beijing Capital International, a ósmym lotnisko w szwajcarskim Zurychu.
Bez USA
Dziewiątą pozycję na liście najlepszych lotnisk zajmuje kanadyjski port lotniczy w Vancouver, który jako jedyny reprezentuje Amerykę Północną. Pierwszą dziesiątkę zamyka londyńskie Heathrow. Co ciekawe największe lotnisko w Wielkiej Brytanii zostało uznane za miejsce, gdzie możemy zrobić najlepsze zakupy.
Autor: msz/klim/ / Źródło: NBC News