Linie lotnicze US Airways umieściły na swoim profilu na Twitterze link do pornograficznego zdjęcia. Przewoźnik już przeprosił za popełniony błąd, ale niesmak wśród internautów pozostał.
W poniedziałek na profilu US Airways na portalu społecznościowym pojawił się wpis z linkiem, który kierował do obscenicznego zdjęcia pornograficznego. Pomimo, że informacja została po chwili usunięta, to wpis natychmiast wywołał lawinę komentarzy i oburzenie internautów.
Porno zamiast pomocy
Link do zdjęcia, na którym znajduje się naga kobieta i zabawkowy model samolotu, US Airways zamieściło przy wpisie zdenerwowanego pasażera, który szukał pomocy. Jednak zamiast linku prowadzącego do działu obsługi klienta przewoźnik zamieścił nieprzyzwoite zdjęcie.
Na ten tweet internauci zareagowali oburzeniem i licznymi żartami. Jeden z nich skomentował "Drogie US Airways obwińcie za wszystko Heartbleed i wszyscy Wam uwierzą", inny stwierdził: "To największa korporacyjna wpadka w mediach społecznościowych", kolejny dodał: "Mam nadzieję, że nikt nie zostanie przez to zwolniony, bo ten rozgłos, to właściwie korzyść dla US Airways". Wśród komentarzy znalazły się też żarty np. "Nie przepraszajcie. To było świetne. Ćwierknijcie to jeszcze raz!".
I have to agree that the US Airways case is “the most epic corporate social media fuckup ever.”
— tlaturi (@tlaturi) April 15, 2014
Kosztowny błąd
Linie lotnicze tłumaczą się, że link do pornograficznego zdjęcia trafił na Twittera przypadkowo. "Głęboko żałujemy tego błędu. Obecnie pracujemy nad naszymi procesami dotyczącymi mediów społecznościowych, aby w przyszłości zapobiec tego typu pomyłkom" - podał przewoźnik w specjalnym oświadczeniu.
Profil US Airways na Twitterze śledzi ponad 420 tys. osób. Przewoźnik to jedna z największych linii lotniczych w Stanach Zjednoczonych.
We apologize for an inappropriate image recently shared as a link in one of our responses. We’ve removed the tweet and are investigating.
— US Airways (@USAirways) April 14, 2014
Autor: MSZ / Źródło: CNN Money