Zgodnie z ustawą o świadczeniu usług turystycznych przedsiębiorca, który jest tour operatorem, oferując nam wycieczkę ma obowiązek poinformować o szczególnych zagrożeniach dla życia i zdrowia na odwiedzanych obszarach - tłumaczy Barbara Garlacz, radczyni prawna z Kancelarii Harvest Legal House.Podkreśla, że taka informacja powinna być nam przekazana na piśmie. Biuro podróży musi to zrobić nawet jeśli niebezpieczeństwo powstało po podpisaniu umowy.

Możemy żądać odszkodowania

- Jeżeli biuro tego nie zrobi i dojdzie do narażenia naszego życia lub niebezpiecznej sytuacji, w której nasze zdrowie zostanie naruszone, to wówczas możemy żądać odszkodowania lub zadośćuczynienia - mówi Garlacz.W przypadku gdy biuro nie poinformowało nas na piśmie o zagrożeniach i gdy przed wyjazdem dojdziemy do wniosku, że w danym miejscu jesteśmy narażeni na niebezpieczne sytuacje, to wówczas możemy zrezygnować z wyjazdu i wypowiedzieć umowę. - Biuro powinno nam wówczas zwrócić kwotę, którą już uiściliśmy - zaznacza gość "Biznesu dla Ludzi".

Program "Biznes dla Ludzi" od poniedziałku do piątku na antenie TVN24 Biznes i Świat o godz. 18.15.

Autor: tol / Źródło: TVN24 Biznes i Świat